题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如果在顾客导资料的时候，需要等的时间超过钟，我们可以为顾客倒一杯（）度的热水
A.100
B.70
C.40
D.30
答案
A、100
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.自营任务单提交后，后台客服经理回复时间是24小时
B.自营任务单和仲裁单后台回复时间均是24小时
C.仲裁单提交后，后台客服经理回复时间为48小时
D.售后问题有图片，在提交投诉单时候均需要进行图片上传
E.自营任务单承诺顾客反馈客服经理处理需要在0.5小时内创建并提交任务单
A.告诉顾客您的手机没电了，赶紧回家等手机充满电在导资料
B.主动邀请顾客将手机放在陈列道具上进行快充体验
C.上来就做强硬快充产品推荐
D.随手给顾客插上原手机盒内电源线，补充电量
A.2
B.3
C.4
D.5
A.建设项目应按单项工程立卷。卷内资料排列顺序应依据卷内资料的构成而定、一般顺序为封面、目录、资料部分、备考表和封底。
B.工程资料应根据不同的收集和整理单位以及资料类别，按建设单位资料、监理单位资料、施工单位资料和竣工图分别进行立卷。
C.卷内若存在多类工程资料时，同类资料按自然形成和时间排序，不同资料之间的排序需符合《建设工程文件归档整理规范》及上述资料分类原则。
D.案卷一般A4幅面，且不宜过厚，一般不超过40cm。
B、上门拜访时，有其它运营商服务人员在场时，应保持冷漠的敌视的态度，并与客户沟通需换时间再来拜访
C、如果是第一次上门，应注意留下自己的名片或联系方式
D、坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上，或者放在背后，以方便拿资料，假如皮包需要放在桌子上或茶几上时，需要征得客户的同意。但切忌将皮包抱在怀中，要知道这样的拿包姿势会有损自己的专业形象，给顾客造成不好的视觉感受
