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第1题
如果餐厅某一台冰柜坏了，维修员说一时半会儿修不好，你怎么处理？（)
A.不用处理，食品一时半会儿也坏不了
B.责怪维修员，一点用都没有
C.遵循冰箱原料摆放原则，将原料转入其它符合温度要求的冰柜
D.将原料全部拿出来，放置在隔壁餐厅
第2题
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意()
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间
B.维修工单经确认后,客户要签名
C.不用给客户留存
D.直接交给维修技师
第7题
关于亚马逊的常青藤计划（绿标)（Amazon Vine)描述正确的是（)。
A.亚马逊Review中占有最高的权重
B.供应商将产品提供给亚马逊，然后再由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员，要求他们撰写评论。这类评论就是带有Vn小绿标的评论
C.普通的专业卖家可以直接报名参加常青藤计划，而且不用收费
D.个人卖家参加常青藤计划需要交纳100美金的费用
第9题
注册会计师检查产品销售是否均已入账时，下列控制活动中，与这一控制目标直接相关的有（)。
A.对销售发票进行顺序编号并复核当月开具的销售发票是否均已登记入账
B.检查销售发票是否经适当的授权批准
C.将每月产品发运数量与销售入账数量相核对
D.定期与客户核对应收账款余额
第11题
为保证所有的产品销售均已入账，戊公司下列控制活动中与这一控制目标直接相关的有（）
A.对销售发票进行顺序编号并复核当月开具的销售发票是否均已登记入账
B. 检查销售发票是否经适当的授权批准
C. 将每月产品发运数量与销售入账数量相核对
D. 定期与客户核对应收账款余额
