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[单选题]
询问宾客的身体状况时用下列哪项询问方式最为合适（)。
A.“您好,请问您有什么病？”
B.“您好,请问您身体哪里不适呢？”
C.“您好,请问您曾得过什么病？
D.“您好,您有病吗？”
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A.“您好,请问您有什么病？”
B.“您好,请问您身体哪里不适呢？”
C.“您好,请问您曾得过什么病？
D.“您好,您有病吗？”
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在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
B.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
C.当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
在茶庄的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.宾客在门口停留，立即上前推销介绍产品
B.待宾客选中要求试饮的样品时，热情地冲泡并推介
C.当宾客没有要购物的意识，还热情地请他喝茶
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
A.医生在诊治疾病时让病人知情同意
B.医生在诊治疾病时一视同仁对待病人
C.医生在诊治疾病时用听诊器听心脏的心音
D.医生在诊治疾病时坚持最优化原则
E.医生在诊治疾病时询问病人的病史
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
B.当宾客点茶时，单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点，造成宾客勉强消费
C.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
A.要求申请人补充有关情况材料
B.询问申请人有关登记事项
C.要求对不动产进行评估
D.到实地查看不动产
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
下列哪项不属于二次监视雷达的组成部分()
A.询问器
B.点迹录取器
C.空压机
D.测试应答机
A.摆药前，认真检查药品质量
B.对易致过敏药物，摆药前注意询问药物过敏史
C.发药、注射、加药时，应先进行查对并及时在医嘱执行单上签名、签时间
D.摆药前经第二人核对无误后方可执行
以下哪项对于销售经理评价客户服务团队的业绩最有用？
A.客户总是正确的
B.客户意见处理的及时性
C.对待客户员工应该保持良好态度
D.客户的询问应该在收到7天内得到答复
A.选择投标申请书的代表性样本，逆查到相应的采购订单，以确定采购金额超过￥2000。
B.选择超过￥2000的采购订单的代表性样本，检查相应的文件，确定档案中有投标申请书或经签字的免除投标表。
C.与采购部门经理面谈并询问关于是否存在偏离投标程序的情况。
D.与执行副总裁面谈并询问关于其签字免除投标要求的情况的发生频率和免除条件。
