A.国外规范要求
B.总部内部控制手册,控制矩阵
C.通信网、业务系统、支撑系统相关安全要求
D.中国移动网络与信息安全体系(NISS)总纲
按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定,客户咨询投诉回复率为()。
A.90%
B.95%
C.100%
D.80%
中国移动通信集团公司成立时间是()。
A.1997年4月20日
B.1999年4月20日
C.2000年4月20日
D.2001年4月20日
A.地市网管监控中心
B.地市运营维护管理中心
C.一干xx地市网管监控中心
D.二干xx地市网管监控中心