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更多“签订“21212暂不收费签约/解约”后，客户暂时不缴费，可以…”相关的问题
第1题
不属于双倍返还的项目()。
A.纳入到双倍返还的多收费用均指已经实际发生了收费行为的，对于我方计算错误但尚未收费并及时更正的情况不实施“收费误差，双倍返还”
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B.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及不可抗力因素等造成的多收费，不属于“收费误差，双倍返还”的范围
C.按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，对于两年之前收取的费用争议，或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求，可不予以受理(此处理解：原则上可不作任何补偿。本条款依据详见：信产部7号令《电信用户申诉处理暂行办法》)
D.集团客户信息化产品收费可暂不纳入“收费误差，双倍返还”，应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行
第2题
签约时不得承诺客户/业主退费，不得通过变相打折的方式进行恶性竞争。仅以下特殊场景允许退费，其中包括()。
签约时不得承诺客户/业主退费，不得通过变相打折的方式进行恶性竞争。仅以下特殊场景允许退费，其中包括（)。
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A、合同无法继续履行发生解约时，须按照服务承诺标准，履行解约手续并办理退费
B、实收款项超出应收款项时，对超出部分进行退费
C、业主不愿出中介费，经纪人与业主私下约定，可以先收佣再退费
D、经纪人利用平台资源成交买卖单，后经纪人怂恿业主自行贷款，并承诺可以给业主退部分费用
第3题
个人客户进行“双利丰”解约前，必须()。
个人客户进行“双利丰”解约前，必须（)。
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A.对签约借记卡下所有“双利丰”个人通知存款子账户进行销户。
B.客户申请解除双利丰协议，需提供签约借记卡。
C.柜员从菜单或直接输入交易码进入，根据交易提示刷卡录入卡号，提请客户输入密码，提交系统处理。
D.交易成功后打印《业务回单》，交客户签字确认，《业务回单》银行盖章，第一联银行做传票留存，第二联同金穗借记卡、身份证件原件交客户。
第8题
个人客户申请基金业务，()业务类型不能代理。
个人客户申请基金业务，（)业务类型不能代理。
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A.基金签约(包括签约、信息修改、更换结算账户、客户重要信息同步和解约)
B.基金TA账户签约管理(包括签约和解约)
C.基金客户风险类型评估、基金定投管理(包括签约、信息修改)
D.基金赎回
第9题
“整存整取加息智能转存”业务签约、签约修改、解约的交易代码分别是()。
“整存整取加息智能转存”业务签约、签约修改、解约的交易代码分别是（)。
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A.13P0
B.13P1
C.13P2
D.13P3
第10题
第二次签约的新人，再次签约时间距解约时间满2年，且当绝对参会天数达（）天，可获得（）新人津贴
A.15，新秀版50%
B.15，新锐版50%
C.16，新秀版50%
D.16，新锐版50%
