题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
一卡充逾期后，用户可通过自有营业厅、10010人工台申请逾期延期,用户可申请延期至次月底，仅限申请延期2次，是否正确（）
答案
否
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答案
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A.可通过网格通或者微信搜索一键响应小程序进入一键响应
B.营业厅若遇用户反馈宽带问题，可通过一键响应中代客报障进行反馈和跟踪
C.在一键响应上发起的问题已解决后，发起人可点击问题已解决按钮，同时可进行匿名打分评价
D.若没得手机CRM、OA、4A、网格通账号，也可登录一键响应
