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A.负责接收主办单位转送的发生在本部门或机构管辖内的投诉
B.投诉所涉及的业务管理部门负责牵头协调业务外包合作单位的投诉处理，保证投诉处理质效
C.负责按照法律法规、监管部门要求及行内相关制度规定，规范辖内投诉处理流程和管理
D.负责建立典型投诉案例库，总结投诉管理经验，对辖内机构开展投诉处理专项培训
A.5
B.7
C.10
D.15
A.销售专区
B.销售专柜
C.理财专区
D.录音录像
A.研究开发费用
B.购置环保用设备所支付的价款
C.广告费和业务宣传费
D.安置残疾人员所支付的工资
A.配合总部开展跨省输电关口电能计量装置管理工作
B.配合总部各部门对各级供电企业关口电能计量装置管理情况进行技术监督
C.参与分部所管辖关口电能计量装置的投运前验收工作，将结果报国网营销部和国网计量中心备案
D.负责组织编制分部所管辖关口电能计量装置周期检测计划，上报公司并配合检测业务开展
A.适用的集团名称及编号
B.业务名称
C.营销案有效期
D.回报比例
E.回报条件
F.客户协议G、竞争对手方案文件
A.应平衡风险与效益关系，合理控制存量高风险产品规模，谨慎开展新增业务
B.健全风险应急机制，建立合作机构及产品遴选和负面清单机制，确保金融科技业务风险始终可控在控
C.定期开展宏观经济金融形势和市场重大风险分析
D.应深化大数据风控平台应用，提高业务运营过程中风险分析与监控能力
A.前瞻性技术研究和软课题研究
B.新技术开发与试验
C.业务产品设计和开发
D.生产系统开发
E.应用软件开发
