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更多“怎么修改顾客的价格？在不包邮的情况下，在修改价格的时候我们是…”相关的问题
第2题
客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做(如买到包邮产品加不包邮产品)？()
A.我不会改邮，您就这么付吧。
B.请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的。
C.之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔。
D.等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚
第3题
以下哪些关于发货类的信息是不正确的（）
A．我们旗舰店对于全国包邮的B．仓库是按照订单付款时间作业的，如果分开下单订单，中间可能会穿插很多其他买家的订单，不能保证一定会用一个包裹发出。但是亲不用担心，店铺是全场包邮的，即使分开发货了，也不会收取您运费，只是要麻烦亲收2个包裹哦C．只要顾客要求修改地址，都要告知只能尝试修改，不保证一定成功D．发货时效是从顾客成功下单后的48小时内发货（活动期间看现场宣导）
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第4题
小贝是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服，店铺经常有顾客在下单前咨询是否可以包邮或者打折，小贝
非常苦恼。如果你是小贝，该如何应对这类顾客呢？
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A我家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦;
B亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵一些，一分价钱一分货呢;
C售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T!
第5题
当客户不理解门店自提为何还需要运费时，以下正确的是（）
A.发送自提运费话术，并耐心跟客户解释，运费不算高，其他店铺包邮商品都是价格里涵盖了运费的
B.发送自提运费话术，并跟客户解释你可以看看别家包邮的哦
C.回复客户：就是要运费的，没有办法减免
D.告知顾客有现货的话，在提车后可以申请退运费哦
第7题
下列情形属于尊重消费者知情权的是
A.尊重顾客，在商店经营中不强买强卖
B.在包装上准确标注所售牛奶的生产日期
C.诚信经营，出售新鲜蔬菜不短斤缺两
D.以所售衣服的两倍价格赔偿消费者损失
第8题
以下关于包时段活动，不正确的为（）
A．1、请确认门店当天是否有最新的标准计费流程生效，若门店申请7.20标准计费价格修改-自动化流程生效后，会导致之前已申请的7.21上网活动改价流程失效。（门店钉钉-新OA流程-已办事宜中查询）B．2、确保顾客购买的饮品是否属于门店饮品包时段活动指定的饮品。（ypos计费策略列表查询中查询饮品名称）C．3、确保顾客购买饮品时是否有正确输入客户的会员卡号且购买时间是在客户上机时间的2小时内D．4、确保顾客上机过程中没有换机
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