下列关于客户终身价值的说法正确的有()。
A.它是(某个)客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和
B.它是来自某个客户的所有未来收益的净现值
C.它就等于客户在关系生命周期内各个时期内客户盈利性的简单加总
D.对现有客户来说,其终生价值就等于其当前利润与未来利润之和
A.它是(某个)客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和
B.它是来自某个客户的所有未来收益的净现值
C.它就等于客户在关系生命周期内各个时期内客户盈利性的简单加总
D.对现有客户来说,其终生价值就等于其当前利润与未来利润之和
A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识
B.价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加
C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合
D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差
A.按给付期限不同,可以分为定期年金、终身年金和最低保证年金
B.按保险年金给付额是否变动,可以分为定额年金和变额年金
C.按被保险人不同,可以分为个人年金、联合年金和联合及生存者年金
D.按年金给付开始时间的不同,。,-1-‘t~J
E.分为即期年金和延期年金
对于企业而言,一个终身客户的价值,是一次购买客户价值的()。
A.5
B.10
C.15
D.20
A.住院医疗费括医生的诊疗费、手术费、药品费、床位费、ICU、护理费等
B.重大疾病险保障的病种数量并不是越多越好,病种不用多,够用就好
C.收入保障保险:指因意外伤害、疾病导致收入中断或减少为给付保险金条件的保险
D.一般终身重疾险都会含有身故保险责任
A.职业化就是职业的终身化、固定化
B.职业化也称专业化
C.职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素质中的根本内容
D.职业化是全球职场的通用语言和职场文化
关于总分类账户与明细分类账户,下列说法中正确的有()。
A.总分类账户提供交易或事项综合性的价值指标
B.明细分类账户只能提供数量指标
C.总分类账户具有统驭控制作用
D.明细分类账户具有补充说明作用
A.又称中间消耗或中间产品
B.按购买者价格计算
C.总产出计算到哪,中间投入就计算到哪
D.实际消耗掉和外单位提供的价值
E.计人中间投入的价值必须是本单位的劳动成果
A.毕达哥拉斯认为价值的本质是数
B.柏拉图认为,价值是理性的本质,且具有等级的体系
C.亚里士多德认为,价值在于人的兴趣
D.柏拉图认为,一切事物都有自身的目的,就是趋于至善,因而至善是一切事物的最高价值
E.毕达哥拉斯认为,正义是平方数
A.应按投资性房地产的账面价值借记“其他业务成本”科目
B.不使用“投资性房地产清理”科目
C.应按实收金额贷记“其他业务收入”科目
D.应按实收金额与投资性房地产账面价值之差额贷记“其他业务收入”科目