对交叉管理、缺位管理的所谓“几不管”重要问题进行调研,体现了秘书调研的()
A.奉命性
B.常规性
C.补缺性
D.非常规性
负责客人投诉的处理是()的工作内容。
A.客房部秘书
B.客房部经理
C.客房楼层主管
D.客房楼层领班
一个大型的企业,负责信件分发工作的秘书应该按()将信件进行分类。
A.收件人
B.收件部门
C.是否公务信件
D.是否领导信件
当代社会的管理咨询机构,信息服务机构的出现,说明了文秘工作()的趋势。
A.行业秘书门类繁多
B.秘书上作分工细致
C.文秘职业社会化
D.工作手段科技化
跟随领导者外出活动是秘书的一项()
A.经常性的工作任务
B.不常有的工作任务
C.分担领导者责任的工作任务
D.保证领导安全的工作f-工务
值班秘书在接到突发性冰冻、雨灾后的首要工作是()
A.迅速掌握灾害动态
B.立即向领导报告
C.启动应急预案
D.实施抢救措施
听力原文:男:请进,张秘书,有事吗?
女:经理,我儿子今天周岁,我能不能早点儿回家?
问:女的正在干什么?
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A.工作
B.请假
C.办生日会
D.邀请经理