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疫情影响客户会员等级有效期延长后,权益次数并不会新增()

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第1题
关于特色服务,描述不正确的是()

A.特色服务中开门红儿童健康卡服务推出后受到广大规划师及渠道好评,故进行了服务加采,受疫情影响有效期延长至 15 个月,已全部下发至渠道及规划师手中

B.女神节特色体检服务已经全面开通,SPS 小气泡受疫情影响还未开通

C.24小时电话医生服务2020年针对所有产品客户享有

D.爱小心门诊医疗服务(26 选 3)今年计划针对公司规划师及内勤客户升级为26 选 5

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第2题
关于会员项目描述正确的是()

A.四大金融权益和五大生活权益

B.开通后未使用任何权益可以申请退款

C.购买会员支付通道为通联 客户可随意更改银行卡

D.购买费用为188元,有效期1年

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第3题
以下关于家庭会员权益年包错误的是()
A.客户若中途取消或降档5G智享套餐(家庭版),则需补齐家庭会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还家庭会员年包资费差价B.本产品标准价格240元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订C.客户号码停机时,可以成功领取权益D.全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理家庭会员年包后,立即生效。权益需客户在每个自然月内(每月1号至月底)主动领取,客户可登录家庭会员页面进行领取
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第4题
以下关于5GPLUS年包会员正确的是()

A.客户若中途取消或降档5G套餐,则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还PLUS会员年包资费差价

B.本产品标准价格150元/年或588元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订。如退订需补齐差价

C.客户订购PLUS会员年包时,需保证号码状态正常可用,否则无法办理

D.客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益。全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理PLUS会员年包后,立即生效

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第5题
针对5G权益升级包(叠加包),下列说法正确的是()

A.当前或次月有办理超级家5G叠加包/5G尊享包/5G畅享包 各档次的客户可领取

B.有1次会员权益(每次从多个中选1个)

C.12个月可办理多次,不受限制

D.该业务有效期仅为生效当月(只有一个月有效期),有1次会员领取权益,1次可以领取1个会员

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第6题
已持有民泰银行信用卡的客户,申请京东金融视娱联名信用卡,可享受的用卡权益有()

A.月消费1笔即享观剧1分钟领取1京豆,每月最高可领1000京豆

B.在卡片核发后次月底前激活卡片,可领取爱奇艺黄金vip会员季卡一张

C.每周任意3笔消费,自动直充7天爱奇艺黄金vip会员

D.月消费满3000元,爱奇艺Fun会员/爱奇艺体育会员/电影立减券任选其一

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第7题
赠送的亚朵酒店银卡会员,万一客户已有会员后,会为其延长一年的会员使用期限()
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第8题
会员生日权益以券的形式发至客人卡包,有效期为多少天()

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

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第9题
铂金会员等级有效期为()

A.一年

B.二年

C.五年

D.终身

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第10题
外呼5G套餐时,如客户强烈不想要会员权益,应如何处理()

A.5G套餐与权益需捆绑办理,如客户不想要权益,5G套餐也不能办理

B.挽留无效后,可在其他项中备注客户强烈不需要权益

C.点选成功问卷后,直接报备客户不需要办理权益

D.不需要做任何处理

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第11题
关于发展国窖荟会员,以下说法错误的是()

A.成为国窖荟会员后,可以享受丰富的会员权益

B.必须购酒才能成为国窖荟会员

C.只要在销售助手中登记了客户信息,该客户就自动成为会员

D.会员只有购酒满一定数量后才能升级

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