A.CRM是一套智能化的信息处理系统
B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率
A.未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容
B.未公布用户信息、聊天记录等内容
C.发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
D.未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话
A.制作用电检查现场勘查记录、当事人的调查笔录并经当事人签字确认
B.采取现场拍照、摄像、录音等手段
C.专业试验、专项技术鉴定结论材料的收集
D.收集用电客户用电量、用电负荷异常变化的记录资料以及用电客户产品、产量、产值统计和产品单耗数据
金融机构在与其境外金融机构建立代理行或者类似业务关系时,应当严格按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》有关规定,做好以下工作()
A.充分收集有关境外金融机构的业务信息
B.充分收集有关境外金融机构的实际控制人信息
C.充分收集有关境外金融机构的声誉信息
理财规划人员在收集客户信息,设定理财目标与期望时,以下()并非必要的过程。
A.推定客户目前财务状况
B.请第三者提供客户征信数据
C.测定客户风险承受度
D.协助客户设定理财目标于期望