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[多选题]

善于表现“灵肉冲突”的作家有()

A.郁达夫

B.茅盾

C.丁玲

D.庐隐

E.施蛰存

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第1题
在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是()

A.决策角色

B.信息角色

C.人际角色

D.联络角色

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第2题
关于高效劳动团队需要的成员的描述,下列错误的是()。

A.具有发现问题、解决问题和决策技能的成员

B.善于发现问题、作出决策的成员

C.善于聆听、反馈、拥有解决冲突及调和人际关系技能的成员

D.技术专长的成员

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第3题
明代主情文艺思潮中涌现的作家有()。

A.汤显祖

B.袁宏道

C.徐渭

D.凌濛初

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第4题
法国的启蒙作家有()。
法国的启蒙作家有()。

A.弥尔顿

B.狄德罗

C.孟德斯鸠

D.伏尔泰.

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第5题
古希腊悲剧作家有()。

A.埃斯库罗斯

B.欧里庇德斯

C.阿里斯托分

D.索福克勒斯

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第6题
在谈判时,以客观标准解决冲突问题的做法包括: ()

A.建立公平的标准

B.建立公平的利益分割方法

C.将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据

D.善于阐述自己的理由,也接受对方合理正当的客观依据

E.不屈从于对方的压力

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第7题
“服务人员善于控制自己的心境,纠正不良心境,以免影响服务质量。”是服务人员意志品质的表现。()
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第8题
盛唐边塞诗人中最善于表现边塞奇异风光的是()。

A.岑参

B.高适

C.王昌龄

D.王维

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第9题
以下关于高情商的表现,描述错误的是()。

A.善于照顾他人感受

B.善于隐藏自己的情感

C.情绪调节能力强

D.辐射正能量,积极乐观

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第10题
企业在经营和管理过程中经常会出现一些冲突事件。传统冲突观点认为,冲突时有害的,会给组织造成不
利影响;冲突的人际关系观点认为,冲突时任何组织无法避免的自然现象,不一定会给组织带来不利的影响,而且有可能成为有利于组织工作的积极动力。新近产生的冲突的互动作用观点则强调管理者要鼓励有益的冲突,认为融洽、和平、安宁、合作的组织容易对变革和革新的需要表现为静止、冷漠和迟钝,一定水平的有益冲突会使组织保持旺盛的生命力,善于自我批评和不断革新。你如何看待组织中出现的冲突?请提出几种缓解冲突的方法。(25分)

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第11题
利益冲突的种种表现中包括感情冲突。 ()

利益冲突的种种表现中包括感情冲突。 ()

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