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[单选题]

不幸被诈骗蒙蔽,应该如何做?()

A.立即辱骂他

B.后悔且不知所措

C.及时报警

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第1题
小野是一家天猫运动鞋店铺的售前客服,在跟顾客的沟通过程中,顾客拍下了订单,但是顾客是同一件
商品同一尺码拍了10件,此时的小野应该如何做呢?

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第2题
小乔是一家天猫生鲜店铺的售前客服,店铺里的产品大多数都是有运输要求跟保存要求的,小乔应该
如何做可以避免由于顾客保存不当造成的售后问题?

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第3题
员工“失联”之后,作为员工直接上级应该如何做?()

A.发动同事多渠道尝试与员工取得联系

B.马上报送人力资源部门跟进员工情况

C.等几天,看员工是否会自己返岗

D.主动给员工打电话尝试取得联系

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第4题
小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服,消费者购买了一条西裤,购买的时候未索取发票,收到后半个
月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票的费用,小丽应该如何做?

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第5题
公安机关不会通过电话办案,接到民警电话称涉案,需要电话配合调查的,都是诈骗电话,应该立即挂断。()
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第6题
下列属于不幸儿童的有()

A.孤儿

B.贫困儿童

C.被虐儿童

D.非婚生儿童

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第7题
创业时遭遇诈骗,应该()。

A.及时控制住损失并马上报警

B.找到骗子再想办法把钱骗回来

C.找人把骗子打一顿

D.自认倒霉

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第8题
在定义活动期间,一名团队成员确定了一项需要完成的活动,但是,另外一名团队成员认为按照项目章程的理解,该活动不是项目的组成部分,项目经理应该如何做()

A.试图在团队成员之间达成共识

B.由项目经理来决定该活动是否包含在内

C.与最终客户进行商谈

D.与项目发起人商谈

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第9题
张某为自己购买了一份终身寿险,并且指定妻子王某为受益人。在一次旅行中,两人不幸因发生车祸同时死亡,并且不能确定死亡先后顺序。那么保险金应该支付给()选项

A.张某的父母选项

B.王某的父母选项

C.张某的父母和王某的父母各50%选项

D.受益人不存在,保险公司不需要支付保险金

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第10题
如果你接到一个陌生号码的来电,电话里听见孩子的哭声,随后一男子称他们绑架了你的孩子,要求交10万元赎金到***账户上,且不得告诉任何人、不得报警,否则将“撕票”,你应该怎么办()

A.救孩子要紧,尽快把钱转给对方

B.挂掉电话,不予理会,因为这是一种常见的电信诈骗手段

C.联系孩子的学校或老师核实

D.拨打110报警电话或太原市反诈骗中心防骗咨询热线96110进行核实

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第11题
裸聊被诈骗分子要求转账或汇款,否则就给所有联系人打电话、发视频,遇到这种诈骗手段我们应如何应对()。

A.千万别转账,因为你转再多钱也毫无意义,这本就是一个骗局

B.直接将骗子拉黑,不听、不信、不转账

C.果断拨打96110或110报警求助

D.首先要清楚这就是一种诈骗行为,对方已涉嫌犯罪

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