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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

营业停机服务以下说法正确的是()

A.次月起收取停机费0.15元/天,停机保号期为三个月

B.本机/他机验证密码办理

C.客户活动未到期也可以办理

D.客户有50元的透支额度,当月欠费5元,可以办理营业停机

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AB

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第1题
10086人工服务中,客户办理停机,需提醒哪些()

A.基础服务:申请停机原则上最长为6个月

B.基础服务:申请停机当月按套餐收取月使用费,申请停机次月起按5元/月收取停机保号费,日租型套餐从次日起按0.15元/天收取停机保号费

C.提醒客户手机需保留一定的预存,避免停机保号期间欠费后该号码被销户回收

D.如号码被回收将重新启用需按现行入网政策办理

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第2题
停机次月起整月停机收取()

A.按天收取

B.全额收取

C.不收取

D.停机保号费5元/月/号

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第3题
自2014年1月1日起,用户办理固话停机保号后,只在办理次月收取用户15元/3个月的停机保号费,超过三个月用户未开机,将自动销户()
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第4题
月租型客户停机后,如何收费()

A.不区分上下半月按用户套餐正常收费,次月起按5元/月收取

B.停机当日起按0.15元/天收取

C.停机次日起按0.15元/天收取

D.如上半月申请停机,当月收取套餐一半月租费和一半停机费

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第5题
无协议的主副卡用户单独办理停机保号,以下说法正确的是()

A.办理停机保号的业务号码每月收取5元停机保号费

B.停机保号当月正常收费,次月收取未办理停机保号业务的号码的其他使用费用

C.停机保号当月正常收费,次月收取主副卡套餐费用及未办理停机保号业务的号码的其他使用费用

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第6题
普通有线宽带(个人用户)停机保号当月费用应该怎么收取()

A.当月收费完整一个月的费用

B.套餐费按天计费

C.停机保号后次日不出费

D.次月开始收取停机保号费

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第7题
以下停机保号规则是正确的()

A.合约用户在合约期内不允许办理停机保号

B.合约用户可以通过提前解约并缴纳违约金后办理停机保号

C.停机保号当月收取套餐使用费,不收取停机保号费

D.停机保号用户在办理次月不出账

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第8题
固定电话停机保号费按照每三个月为一个计收单元(15元),不足三个月,按照3个月收取。()
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第9题
停机保号业务功能费(),本月办理,()生效,当月月费正常收取,停机保号费用()收取

A.3元/月

B.5元/月

C.立即

D.次月

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第10题
融合用户只给主卡做停机保号,副卡和宽带电视没有做,次月如何收费()

A.主卡停机,收取套餐费+停机保号费

B.主卡停机,收取套餐费+停机保号费+副卡费(副卡收费的话)

C.主卡停机,收取套餐费

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