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第2题
根据《保险销售从业人员合规手册（2017年版）》，保险销售从业人员在了解客户信息时应做到（）
A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途，以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
B.采取有效措施核实客户身份，准确、完整地记录客户信息，并在提交投保申请时将客户身份证明文件的复印件一并提交给公司
C.不得将保险销售从业人员个人或工作地址、或其他能自行控制的地址作为客户的地址登记，该客户是销售从业人员直系亲属的除外
D.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更，应及时办理更正手续
第9题
下述说法不正确的是（）
A.填写纸质投保单投保爱享金生时，需要在投保单上约定领取生存金的年龄
B.填写纸质投保单投保心享361时，需要在投保单上约定首次养老年金领取日
C.填写纸质投保单投保心享361时，需要在投保单上约定养老金的领取频率
D.填写纸质投保单投保三款产品时，都需要递交客户签字的产品说明书
