题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
银企直连和企业网银的不同是（）
A.专线连接
B.客户使用自己的操作系统
C.客户自主操作
D.银行提供7*24小时服务
答案
专线连接客户使用自己的操作系统
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A.专线连接
B.客户使用自己的操作系统
C.客户自主操作
D.银行提供7*24小时服务
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A.企业客户的营业执照
B.开户证明文件、加盖企业公章的授权委托书，
C.企业账户的开户许可证编号
D.申请办理人的身份证件
A.自制业务凭证填写账号、金额、退费原因，运营主管审批.
B.退费依据为省分行减免批复的，若有明确减免区间，需按区间审核；若无区间的，无需履行事前审批（审批流程和业务主管部门并无相关要求）。例：企业网银年费减免期限为1年，上传了批复文件（审批日期20200422），可退最近一期收费。
C.收费原始凭证通常在联机收费时需上传，批量收费原始凭证不做要求。
D.银企通因超柜操作错误要求退费的，需上传超柜开通凭证、网点误操作说明
B、我行提供柜面代发、电子渠道代发(含公司网银、银企直连等)两种代发实施渠道
C、对于通过我行内部账户进行代发的，每月月末应指定专人调用“F222批量业务-05批量代发资金管控-02代发代扣业务核对查询”交易，通过“非即时代发清单查询”功能查询打印非即时代发清单，确保无代发资金已收妥却未登记的非即时代发业务委托
D.明文代发业务操作处理全程须严格执行双人会同制度，包括非即时代发处理结果查询、文件下载和明细打印
