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第1题
下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》？
A.向淘宝商城提供伪造、变造的卖家资质或商品资料
B.销售侵犯注册商标专用权的商品，或侵犯著作权的软件、出版物商品
C.未达到淘宝商城的试运营考核或季度考核标准的
D.都属于有权终止协议的范畴
第3题
买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持，于七天后更改为“七天无理由退货”，商
家不同意，买家申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》，以下做法正确的有哪些？
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A.不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
B.不强制要求卖家，协商处理交易
第4题
小方帮助公司在天猫店铺定制了一批文化衫，但是收到货后，小方找到了更便宜的卖家，所以想申请七天无理由退换货，卖家应该如何处理？
A.同意退换货，店铺支持7天无理由退换货，所以可以退货
B.同意退换货，顾客主观问题造成的退换货是可以退货的，店铺好的服务最重要
C.拒绝退换货，定制商品不属于七天无理由退换货范畴
D.拒绝退换货，因为价格高低不是退换货的理由
第6题
定向推广是利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，锁定目标客户，最终实现将卖家推广的宝贝展现在目标买家浏览的网页上的一种推广方式，根据信息判断，关于直通车定向推广设置的说法，以下哪个是错误的？
A.淘宝集市店铺开通定向推广，信用级别需要在一钻以上(包含一钻)，天猫无要求
B.当后台设置投放平台开启定向推广后，系统会默认商家对推广计划下的所有宝贝开启定向推广
C.后台设置可以对单个宝贝进行定向推广的暂停或者投放
D.在“定向推广”的“人群投放”标签中，不可以看见宝贝在人群上的推广状态
第8题
全球疫情已经爆发，防疫期间口罩、测温枪等商品的利润丰厚，小陈看准商机准备大赚一笔，于是通过网友介绍找到“口罩”测温枪等商品供应商”李某，李某称：疫情期间口罩、测温枪等商品紧张，必须全额付款才能生产发货。以下小陈的哪些做法是正确的（）
A.小陈为了赚取暴利，通过微信转账直接转账3万元订购10000只口罩和100只测温枪
B.通过淘宝、天猫、京东商城等正规网购平台订购，并通过正规第三方支付功能付款订购
C.前往医药实体店进行采购。采购不到也不要冒险赚钱，否则可能血本无归
D.微信、QQ 微博等社交网上推荐的口罩、测温枪等商品卖家，非骗既假，对朋友推荐的口罩供应商李某不予理睬
第11题
关于天猫卖家被判为卖家责任的生效时间，以下说法正确的是哪一项？A天猫卖家被判卖家责任结果生
关于天猫卖家被判为卖家责任的生效时间，以下说法正确的是哪一项？
A天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第2天
B天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第3天
C天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第4天
D天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第5天
