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[主观题]
健康保险客户服务的目的不包括()。A.满足客户的基本需求B.满足客户的期望C.促进客户健康D.企业
健康保险客户服务的目的不包括()。
A.满足客户的基本需求
B.满足客户的期望
C.促进客户健康
D.企业利益最大化
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健康保险客户服务的目的不包括()。
A.满足客户的基本需求
B.满足客户的期望
C.促进客户健康
D.企业利益最大化
A.不仅具备保险客户服务的基本功能,更突出其在健康方面的特点
B.客户服务和风险控制相辅相成
C.服务频率更高,对服务质量的要求也更高
D.相对寿险,健康保险的投入较小
A.直接服务方式服务面广。
B.间接服务方式单位成本较高。
C.客户服务项目必须全面开展,项目越多越全对保险公司越有利。
D.保险公司可以委托第三方代为开展服务项目。
A.保险客户服务
B.保险承保服务
C.保险理赔服务
D.保险增值服务
保险客户是指保险公司产品的消费者,不包括()。
A.保险代理人
B.保单持有人
C.受益人
D.被保险人
A.保险销售
B.保险理赔
C.保险承保
D.保险客户服务
A.保险纠纷处理
B.保险销售服务
C.保险售后服务
D.保险客户服务