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第1题
（)是指对个人的行为、态度、价值观等有直接或间接影响的群体，它的看法和价值观被个体作为当前的行为基础，它提供了一个评价消费者态度和行为方式的比较标准。
A.参照群体
B.社会阶层
C.社会团体
D.社会群体
第4题
参照群体是影响通信消费者购买决策因素中的（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素
参照群体是影响通信消费者购买决策因素中的（）
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
第9题
根据《中华人民共和国保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人出现下列选项中（)的行为，进行保险诈骗活动，尚不构成犯罪的，依法给予行政处罚。
A.投保时不如实告知被保险人的身体状况
B.编造虚假的事故原因，骗取保险金
C.夸大损失程度，骗取保险金
D.故意造成保险事故，骗取保险金
第10题
以下哪些关于保险利益的描述是对的（)。
A.投保人的子女包括投保人的婚生子女、非婚生子女、养子女和有抚养关系的继子女
B.投保人对生父母具有保险利益，对养父母和有赡养关系的继父母没有保险利益
C.债权人对债务人的保险利益仅包括债务金额，不包括债务利息
D.投保人为与其具有劳动关系的劳动者投保
第11题
标的车投保了车损险、附加车身划痕损失险，以下属于赔偿范围的是（）。A.被保险人及其家庭成员、驾驶
标的车投保了车损险、附加车身划痕损失险，以下属于赔偿范围的是（）。
A.被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失
B.因投保人、被保险人与他人民事、经济纠纷导致的任何损失
C.车身表面自然老化、损坏、腐蚀造成的任何损失
D.车辆停留在小区内，被不明人员划伤
