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[单选题]

风险沟通信息收集中常见的问题不包括()

A.信息报告不及时

B.信息内容不完整

C.政府部门间缺乏早期信息通报

D.即使是小问题也收集和报告

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第1题
项目启动阶段常见的问题不包括()。

A.需求沟通不够

B.成本核算偏差过大

C.过于乐观地分析项目的可行性

D.项目组成员选择不合理

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第2题
鼎致白金卡专家咨询服务中异地代诊具体内容:指电话咨询服务解决不了的问题,根据客户的需求,
由专业客服代表携带异地客户的相应资料到指定城市的三甲医院进行代诊就医服务。专家的结论会通过______或书面形式反馈给客户。此服务需收集客户全部资料,客服会提前和客户进行电话沟通,确认信息完整。

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第3题
风险信息收集的方法主要有以下哪几种?()

A.战略分解法

B.流程分析法

C.访谈法

D.头脑风暴法

E.问题分析法

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第4题
根据中外各医患沟通模式的程序和核心内容,将其要素列出有12个要素,包括()

A.口头语言友善、肢体语言安抚

B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听

C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知

D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾

E.以上都是

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第5题
风险沟通评价一般工序中,第一步要完成的是()。

A.描述风险沟通工作

B.确定风险沟通评价目标

C.做好评价设计

D.收集资料

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第6题
下面哪一个风险应对措施,一般不建议针对间接利益相关群体使用()

A.信息公开

B.问题整改

C.风险沟通

D.物质赔偿

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第7题
当客户叙述完关注的问题和目标后,理财规划师必须通过与客户建立关系,收集相关信息。这些信息一般包括事实性信息和判断性信息两大类。以下属于判断性信息的是()。①个人的价值观②个人和家庭对风险的态度③个人未来的工作前景④当前的保险状况

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第8题
电子商务活动中的市场调研活动不包括()。

A.收集消费者的偏好

B.盗取竞争对手的商业秘密

C.收集竞争对手的产品定价

D.收集竞争对手的促销活动信息

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第9题
笔头沟通的写作过程不包括()。

A.资料收集

B.组织观点

C.提炼材料

D.商讨策略

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第10题
风险沟通计划中需要考虑的沟通对象一般不包括()。
风险沟通计划中需要考虑的沟通对象一般不包括()。

A.公众

B.社会团体

C.媒体

D.系統内单位与个人

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第11题
霍夫兰德(CHovland)的态度墨迹模型中不包括的要素是()。

A.沟通信息

B.传递者

C.反馈

D.情境

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