题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
关于优质服务的内涵,下列哪项不正确?()
A.服务模式:将功能制转变为责任制整体护理
B.充分调动医师工作积极性,建立优质服务长效机制
C.充分履行服务职责,全面服务好患者
D.护士协助医生完成诊疗计划
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A.服务模式:将功能制转变为责任制整体护理
B.充分调动医师工作积极性,建立优质服务长效机制
C.充分履行服务职责,全面服务好患者
D.护士协助医生完成诊疗计划
下列哪项做法不符合优质服务的要求?
A.规范用语,礼貌待客 B.服务热情、周到,真诚待人 C.经济利益至上,选择不收费道路
A.情绪是以非商品形式出现的
B.情绪劳动是在对个人情绪有充分认知的基础上进行的
C.组织的情绪规则等是为人所知的
D.是否付出心智努力是区别情绪劳动与非情绪劳动的标志
A.课堂管理的本质不仅是一种结果,而且是一种过程
B.课堂管理是一种量化管理
C.课堂管理的范围涵盖了影响课堂教学的各种因素及其之间的关系
D.课堂管理中的决策应由教师和学生共同制定
A.认证是教育培训外部质量保证的一种方法和途径
B.是由政府直接主导的对基地培训质量进行审核与评价
C.保证从业人员进入规培所达到的最基本要求、基本标准
D.是协助培训基地和专业基地进一步改进教育培训质量的过程
E.是国际通用的评价考核方法,突出内涵建设、特色发展