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第1题
如遇我行国际借记卡书面挂失解挂、损坏/防伪/到期等卡片更换类业务、由于我行内部刷卡器等硬件设备问题造成写磁不成功，以及因客户使用不当造成的国际卡卡片失磁，可以通过内部补写磁功能办理重写磁，其他情况下的失磁禁用此功能。（）
第2题
下列关于重写磁的业务规定，正确的是()。
A.可在全行任一网点办理
B.国际借记卡不能办理重写磁
C.办理重写磁之前，经办员须通过磁条检测功能检测磁条磁性
D.重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下由他人代办的，必须经网点分管行长审批同意后方可办理
第3题
客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号，客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
第8题
办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》
办理借记卡（)等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》
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A.挂失补卡
B.损坏换卡
C.密码重置
D.重写磁
第9题
关于冲销交易，以下说法正确的是。（)
A.冲销交易的平盘汇率一律使用冲销时的实时反向交易平盘价
B.如为银行原因冲销的，客户成交汇率仍采用原交易的客户成交汇率，由此造成的盈亏由经办行承担
C.如为客户原因冲销的，客户成交汇率仍采用冲销时的实时反向客户成交价，由此产生的亏损由客户承担
D.经办行冲销须提交《招商银行结售汇冲销交易申请/审批表》报分行国际业务主管部门核准后办理
