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[判断题]
企业如果有一套好的信息系统(客户数据库),就可以对客户进行长期跟踪,通过调整,剔除陈旧的或已经变化的资料,及时补充新的资料,保持客户信息的动态性。()
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以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是()。
A.通过数据库商函、中邮专送广告向目标人群扩散促销信息,提高促销效果
B.定期向会员邮寄内刊或传递针对会 员的促销信息,提高客户忠诚度
C.使用邮政的企业形象宣传年册和企业庆典纪念邮票册作为高档礼品回馈客户
D.向社会宣传国家在零售方面出台的政策措施
在公司信息系统的战略应用中,面向对象的技术变得越来越重要,因为它具有以下潜力:
A.允许更快更可靠地开发系统。
B.保持原来用过程语言编写的程序。
C.减少对层次数据库的数据完整性的破坏。
D.使传统的瀑布式系统开发方法更加流畅。
以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是()。
A.调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情
B.重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记
C.在客户谈论起竞争对手时避而不谈
D.应适时穿插提问
会计是一个信息系统,现代企业组织(及非盈利组织)会计实践都依赖这一个独立的信息系统。
A、 对 B、 错
企业信息系统项目的基础是企业信息战略规划,规划的起点是将()与企业的信息需求转换成信息系统目标,实施信息系统项目是要为企业建立起数据处理中心,以满足各级管理人员关于信息的需求,它坚持以()为中心的原则。
A.事务处理
B.现行人工和电算化混合的信息系统
C.企业战略目标
D.第一把手要求
A.数据
B.过程
C.功能
D.应用