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第5题
保持电话畅通，电话铃响___内接听(超过3声应一方面道歉)，应答时要一方面___，再报出公司名称和自己姓名。如果没有及时接上电话应___并道歉。
保持电话畅通，电话铃响___内接听（超过3声应一方面道歉)，应答时要一方面___，再报出公司名称和自己姓名。如果没有及时接上电话应___并道歉。
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第8题
根据第二级供电安全水平要求，A类供电区域的中压线路发生故障后非故障段应该在()恢复供电。
根据第二级供电安全水平要求，A类供电区域的中压线路发生故障后非故障段应该在（)恢复供电。
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A、5分钟内
B、15分钟内
C、1小时内
D、3小时内
第9题
根据民航法规定，如果航空器对地面或水面第三人造成了损害，受害人应该在自造成损害事实发生之日起
_______内，向航空器经营人提出索赔要求：()
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A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
第11题
冒顶的预兆有响声、掉渣、（)、裂缝、漏顶、脱层。A.巷道内出现雾气B.片帮C.煤壁挂汗D.发生水叫
冒顶的预兆有响声、掉渣、()、裂缝、漏顶、脱层。
A.巷道内出现雾气
B.片帮
C.煤壁挂汗
D.发生水叫
