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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在IHG集团办公室、预订中心及管理酒店内工作的所有员工都必须严格遵守本准则和准则内所指的及程序开展工作（）

A.政策

B.规定

C.安全

答案

A、政策

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第1题

关于IHG人权标准要求不正确的是（）

A.一座城市中需要仅一家洲际酒店展示人权政策

B.此政策必须为英文

C.人权政策需要在总经理办公室中展示

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第2题

洲际酒店集团酒店需要如何证明其按照IHG标准执行人权政策（）

A.仅特许经营酒店需要有人权政策

B.通过实施人权政策

C.通过对员工进行人权政策教育

D.通过汇聚和保留最好的员工

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第3题

大面积停电客户应急服务管理的内部通知环节，服务调度人员根据停电设备分析受影响客户情况，在5分钟内以电话或短信方式通知（）

A.客服中心主管

B.地市单位客服应急办公室（市场营销部主任）

C.受停电影响的基层单位局领导班子、营业部主任、配电部主任、供电所所长及办公室（新闻中心）

D.安监部主任

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第4题

在预订酒店时，为了方便寻找自己标准内酒店，可选择（）

A.经济连锁

B.四星/高档

C.仅看合规酒店

D.不限

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第5题

在共享里，酒店预订存在有几个场景，分别是（）

A.标准内预订

B.超标准，二人同住标准内

C.超标准公司承担

D.超标准个人承担

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第6题

商旅中心可办理的业务（）

A.国内机票预订

B.国内酒店预订

C.国外机票预订

D.国外酒店预订

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第7题

CRS，即专业预订系统，原指航空公司（)，现已成为国际上很多著名饭店和集团在其成员内部运行的专业预订系统。

A.行业预订中心

B.中央预订中心

C.机票预订中心

D.电脑预订中心

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第8题

目前，在全球拥有酒店数量近100家，遍布全世界5大洲12国60城。尤其是近年来，绿地酒店集团已经形成10大品牌序列，涵盖标准酒店、特色酒店和小镇酒店三大类型，可以满足商务、会议、休闲、度假等不同细分市场的需求，品牌架构完善。同时，加快轻资产输出步伐，输出管理项目已达到60个，广泛布局澳大利亚、德国、马来西亚、泰国、老挝、越南等海外及“一带一路”沿线国家（）

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第9题

温德姆酒店集团，遍布全球六大洲超过（）个国家，拥有近9,000家酒店和超过798,000间客房，是值得信赖的酒店品牌特许经营商及酒店管理服务提供商，直接管理（）多家酒店

A.10,200

B.30,600

C.80，400

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第10题

我的酒店地处一个没有施行《反不正当竞争法》的国家。我仍然要遵守IHG政策吗（）

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第11题

酒店预订产品只支持国内及港澳台地区进行预订（）