题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
银行业从业人员应遵守的行为规范中的行为守法包括（）
A.严禁违法犯罪行为
B.严禁非法催收
C.严禁组织、参与非法民间融资
D.严禁信用卡犯罪行为
E.严禁信息领域违法犯罪行为
答案
ABCDE
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A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.职业，基本行为
B.职务，行业
C.基本行为，行业
D.基本行为，职业
E.行业，职务
A.为身体有残障的客户提供热情服务
B.推迟办理老年客户小额存款业务
C.根据产品差异状况提供不同的服务
D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.与同事交流自身职责相关机密信息，以便更好地改进
B.遵遁岗位职责划分不做职权和权责以外之事
C.全方位了解银行运作，包括打听与自身工作无关的信息
D.因同事生病，主动为同事待岗
A.除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位的人员代为履行职责
B.保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私
C.熟知银行的反洗钱义务
D.在严守客户隐私的同时，及时按照要求报告大额和可疑交易
E.不向客户明示或暗示规避金融、外汇监管的规定
A.具有良好的职业道德与守法意识，抵制商业贿赂，不得从事不正当竞争行为和不正当交易行为
B.不得以本人或者他人名义从事期货交易
C.向客户提供专业服务时，不得对客户作出营利保证
D.坚持客户利益高于一切的原则
A.主动回避
B.抵制内幕交易
C.廉洁自律
D.公平竞争
