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[单选题]

关于沟通的目的,说法正确的是()。

A.①③④

B.①②④

C.②③④

D.①②③

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第1题
以下关于“共情能力”说法正确的是()

A.同时被译作移情能力

B.为社交中的重要能力之一

C.所有的沟通,最终目的是为了达成共识,产生共情

D.共情指的是一种能设身处地体验他人处境,从而感受和理解他人情感的能力

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第2题
下列关于医患沟通的目的说法不正确的是()。

A.理清诊疗信息

B.减少医疗损失

C.满足情感需要

D.融洽医患关系

E.实现新医学模式

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第3题
下列关于北京博导前程信息技术有限公司官方网站建设实施的目的说法错误的是()。

A.有利于提升企业形象

B.使公司具有网络沟通能力

C.实现电子商务功能

D.升高通讯费用

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第4题
关于沟通五要素,说法不正确的是()。

A.沟通的信息内容主要是由沟通的时间决定

B.沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础

C.要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容

D.选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通

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第5题
关于治疗性沟通说法不正确的是()

A.治疗性沟通的目的是解决患者的健康问题

B.治疗性沟通的发生不以人的意志为转移

C.治疗性沟通有明确的目的性和目标

D.需要护士和患者做同等程度的暴露

E.影响治疗性沟通的因素可有患者因素和护士因素两方面

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第6题
以下说法正确的是:A 项目沟通不应该发布坏消息B 沟通需求分析的目的在防止干系人收到过多信息

以下说法正确的是:

A 项目沟通不应该发布坏消息

B 沟通需求分析的目的在防止干系人收到过多信息

C 沟通需求分析是沟通规划的依据(是工具或技術)

D 沟通渠道总量是n(n-1)

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第7题
以下说法是否正确:沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈,通过语言和非语言的方式向对方传递信息、知识、思想、情感、见解和价值,并达成沟通目的的双向、互动的过程。()
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第8题
关于沟通的目的正确的是()

A.提高临床的信任度

B.提升临床的满意度

C.清晰解惑,体现专业性

D.提升自身的地位

E.以上均正确

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第9题
以下关于“鼓励质疑 反对机械执行”倡导和反对说法错误的是()

A.倡导:勇于质疑,不惧权威,发现错误错乱的地方,及时找领导沟通,同时拿出更好的方案,阻止问题恶化

B.倡导:敢于接受质疑,并能够从容面对,对新事物具有极强的尝试欲望;敢于打破常规,面对挑战,不惧权威,提出具有挑战性观点

C.倡导:当面沟通、当场解决,有接受批评的情商,敢于承认错误,有勇气去改正

D.反对:盲目服从,不理解指令背后的目的和意义,不懂装懂,且不想不问。有思考的执行,互补价值低

E.反对:发现问题不找领导沟通,私下议论,任由问题恶化

F.反对:主动操心,有企业家精神,不惧权威,站在公司的层面解决问题,带着更好的解决方案处理问题,防止问题恶化

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第10题
关于电话沟通的优缺点,以下说法正确的是()

A.电话沟通在时效性,沟通效率上是所有利用工具沟通方式中第一位的

B.电话沟通时我们无法确定电话另一端同事的工作状态

C.电话沟通时信息也不具备保存性

D.以上说法都对

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第11题
关于书面语言沟通的优点,说法正确的是()。①正式、方便,可传递复杂信息②及时获得反馈③可以提供永久记录④思想共享

A.③④

B.②④

C.②③

D.①③

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