题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于健康知识讲座的说法,以下正确的是()。
A.讲座时要多用专业术语
B.一次讲演,必须有一个明确的中心主题
C.在选题时,注意贴近现实、贴近生活、贴近群众
D.一定要站在受众的角度进行受众分析
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A.讲座时要多用专业术语
B.一次讲演,必须有一个明确的中心主题
C.在选题时,注意贴近现实、贴近生活、贴近群众
D.一定要站在受众的角度进行受众分析
A.健康知识讲座是授课老师借助教学工具,运用教学的方式向居民传播健康知识和技能的一种健康教育活动形式
B.健康知识讲座与居民面对面,有问题可以直接解决
C.健康知识讲座应科学严谨,多用术语
D.健康知识讲座要有明确的目标人群,语言尽可能通俗易懂
A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小
B.接待客户时,要尽量多用专业术语,以精湛的专业度让客户信服
C.与客户交谈时,在明确客户需求后要掌握主动权,引导客户行为
D.为客户奉茶时,应右手托盘、左手端茶,先给主宾及其同事,后本单位人员