题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
如顾客发票输入信息有误,需要告知Duty在后台系统撤销相关发票(冲红)后,再重新后台开具电子发票给到顾客()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.优先推荐电子发票(方便、快捷、法律效力等同纸质发票)
B.客服可告知顾客本店不支持开具发票
C.店铺目前支持电子发票,专票只有纸质(需顾客提供信息),发票不能直接从后台开,建议顾客二维码自行扫码开票
A.退汇信息输入有误
B.汇出信息输入有误
C.原汇出信息输入有误
D.汇入信息输入有误
A.记录页面错误的地方,反馈上级主管以及店长进行修改
B.告知顾客,页面有误一切以售后客服的解释为准
C.跟顾客诚恳道歉,并且承诺解决
D.了解清楚顾客需要,真诚帮助顾客处理并且寻找挽单的可能
以下关于结束项目的活动说法有误的是()
A 结束项目时,项目经理需要审查以前各阶段收尾信息
B 结束项目时,项目经理需确保所有项目工作都已完成
C 项目经理需要审查范围基准,确保项目工作全部完成后才宣布项目结束
D 项目提前终止,无需制定任何程序,只用告知相关干系人即可
A.如开票单位名称为企业事业单位,纳税人识别码不得空白
B.保证发票信息打印字迹清晰、内容准确、完整,并加盖各店发票专用章鲜章
C.数量、单价按照购买情况实际开具,开票的总金额包含储值卡、图礼和赠券部分
D.如开票单位为个人,单位名称不得直接写个人二字,可写顾客提供的姓名,纳税人识别码不填写
A.项目主管重新告知文案设计招聘信息
B.项目主管告知文案设计信息有误,需修改海报内容
C.项目主管与招聘主管确认招聘正确信息,转发到招聘群