A.暑假已经快要开始了,我让家长续单秋
B.暑假便宜1100/810就能买三科,当然是推单暑
C.暑假和秋季都算我单,我当然是强推暑秋联报,等到第四讲的时候再给未续报学员推荐单暑
A.春季在读,会进行暑秋班次的续报
B.短期班在读的学员是没有续报班次的
C.秋季班在读,会进行寒春班次的续报
D.学员报名了暑假班,系统会续报寒假班的课程
A.每段第8讲之前:报读秋季课程优惠500元/科
B.每段结课前:报读秋季课程优惠500元/科
C.每段结课后一天内:报读秋季课程优惠200元/科;之后报读按常规优惠
D.每段结课前:报读秋季课程优惠200元/科;之后报读按常规优惠
A.业务敏感度缺失,告知家长名额负数
B.业务认知缺失,导致问题转化为舆情
C.坐席实话实说,家长情绪激动不是坐席的问题