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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

终端标准化让反馈的四张照片是什么()

A.展厅正面照一张

B.大屏内置家具美图照片一张

C.手机微信收藏夹含打击照片

D.茶几照片一张

答案
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D、茶几照片一张

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第1题
买家反馈收到商品与购买的商品不符,客服应该如何回复及操作()

A.致歉安抚,直接引导买家寄回换货,垫付运费

B.致歉安抚,让买家提供照片,反馈给售后核实,让买家先行寄回商品

C.致歉安抚,让买家提供照片,直接转给异常客服接待

D.直接告知买家商品就这样的,仓库并无错发

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第2题
顾客购买了套餐里包含了打印纸,收到后反馈说打印纸没有收到,需如何处理()

A.直接答应给她补发打印纸

B.让顾客提供外箱照片以及内物,和仓库核实

C.确认漏发后登记补发

D.和顾客说仓库都是核实好了才发货的,不会有这个情况

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第3题
利益驱动型会员绑定期的应对方法是什么()

A.开始可以借助ABC帮忙绑定有兑奖习惯的几家终端,让批发商看到利益

B.可以尝试利用沟通会资源

C.回顾获利情况,比如张三家做的好已经获得几百积分了等等

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第4题
终端表现力三层方法论是哪三层分配是什么()

A.宏观:让顾客在门店10m之外就能了解到一鸣真鲜奶吧是一家卖什么的店

B.宏观:让顾客在门店20m之外就能了解到一鸣真鲜奶吧是一家卖什么的店

C.中观:让顾客走到门店时能够清楚知道一鸣真鲜奶吧主要在卖什么

D.微观:让顾客走到货架前能够立刻知道这个货架热卖/主推的是什么

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第5题
银行机构可以截留联网核查系统反馈的照片和签发相关信息。(判断题)

银行机构可以截留联网核查系统反馈的照片和签发相关信息。(判断题)

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第6题
窜货反馈表中体现的窜货门店必须真实有效,实际门店与照片反馈门店必须一致()
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第7题
促销员下班对物料整理需要如何反馈()

A.不反馈

B.反馈物料照片

C.反馈物料整理视频

D.反馈物料存放位置照片

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第8题
COLMO冰箱网点工程师授权需要哪些资料()

A.OLMO冰箱专项考试成绩截图

B.全套标准化物料照片、个人形象工作照

C.OLMO冰箱网点内部专项培训照片

D.身份证照片

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第9题
每月反馈时间为10-13日,反馈照片除宣传品内容还需体现日期,在拍摄反馈照片时可用的为()

A.手机日期

B.彩票

C.车票

D.水印日期

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第10题
使用机动车查验智能终端拍摄的打刻的车辆识别代号照片后,可以不再收存车辆识别代号(车架号)拓印膜。()
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第11题
以下不属于待反馈转入规范的是?()

A.未联系上客户

B.20分未达标

C.等待客户上传照片

D.补发配件

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