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第9题
下列关于消费者需求升级的说法中，正确的是（）
A.依靠买卖方之间价格信息不对等来赚差价是市场发展趋势
B.消费者对购房过程体验的要求越来越高
C.大众消费需求始终只有价格
D.对于未来的消费者来说，购房的过程体验并不重要
第10题
以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是（)。A.消费者的收入水平高，对邮政新产品的需求就强烈
以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是()。
A.消费者的收入水平高，对邮政新产品的需求就强烈
B.消费者的文化程度高，对集邮、贺卡等产品需求就大
C.中年是最易接受新奇事物的人群，而且无家庭经济负担，是示范邮政新业务的最好选择
D.少儿是中年人和老年人共同的投资热点，因此要加强文化诱导和宣传
第11题
下列对文段内容的理解，与原文不相符的是（）
A.消费是对文化的消化、维承、积蓄、再造和创新的过程，是消费者获得精神享受的过程
B.消费者支付货币消耗文化产品和免费观赏政府提供的公益性展演，都属于文化消费
C.文化活动出于社会，政治、经济、家庭等多方面的需求，给个人、社会带来各种福利，是文化消费的体现
D.消费者的文化资本与文化消费相对应，是消费者拥有的文化存量，会使消费者产生消费意愿和消费能力
