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[判断题]

【车商汇】商家如果没有设置订单自动分配,则到店订单线索会变成“未分配”状态,可通过后台进行手动分配()

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第1题
【车商汇】订单分配设置中,老客户的新线索会直接推送到对应客户关系的销售手机App上()
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第2题
关于400已接话单的设置和分配规则,以下描述正确的是()

A.400已接话单不管设置与否都直接分配给接听来电的人员

B.400已接话单不需要任何设置,直接和店铺订单一样参与自动分配

C.如果在【400来电分配设置】中坐席已绑定销售顾问,则该坐席的400已接话单(新客户)分配至绑定的销售顾问

D.如果在【400来电分配设置】中坐席设置的是待分配或者不分配,则该坐席的400已接话单(新客户)不参与线索自动分配

E.400已接设置中已将坐席绑定销售顾问,如果该话单是老客户,依然分配至原有有效的销售顾问

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第3题
有访客在基木鱼组件留下线索,为什么没有自动沉淀到爱番番()

A.授权爱番番权限

B.需要手动导入

C.设置自动分配沉淀至爱番番

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第4题
【车商汇】业务设置-分配设置中,“按级别分配”设置,包括新车线索和售后线索()
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第5题
【车商汇】业务设置-分配设置中,“按级别分配”设置,目前只针对新车线索,售后线索暂不支持()
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第6题
订单生产新宽融流程如果订单池中有超过30分钟未领取的订单,系统会自动给()发送告警短信,提醒有订单需要分配。

A.初级值班经理

B.高级值班经理

C.中台处理人

D.省超级管理员

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第7题
分公司人工分单流程()
A.金刚系统订单分单-代取件模块,选择订单状态条件下:待分配搜索未自动分单成功的订单;勾选订单分单至小件员B.网点管家-客服仲裁处理-网点未接单界面输入相应信息点击查询;该模块有自动刷新功能-每分钟刷新一次; 选中未分配订单,在接单窗口里筛选小件员、分部,再由分部分单到小件员,即完成分单C.不需要人工分单
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第8题
云店通后台线索是由谁来分配()

A.案场销售经理

B.安居客对接人员

C.云店通后台自动分配

D.专职销售人员

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第9题
文员进行发运订单分配时,如果出现部分分配应该如何操作()

A.直接手动取消订单,告知客服重新做单

B.查看库存余量,查看是否有转移单占用,有占用进行处理后,手动分配,若仍有异常,联系客服取消订单

C.直接联系客服取消订单

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第10题
关于线索分配以下说法正确的是()

A.线索每隔1小时自动分配一次

B.云店通管理者可以手动分配线索

C.线索优先分配给第一位建立关联顾问

D.线索只能分配给端口顾问

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