题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

用户入网三问三查中的三问是什么（）

A.询问用户身份证是否本人使用

B.询问用户办理什么套餐

C.询问用户是否有在用业务

D.询问用户办理套餐的使用情况

E.询问用户是否高风险用户

答案

ABD

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第1题

违反各类规范要求导致涉诈，且入网为6个月以内（实名制和反诈承诺书不参考入网时间），对发展人进行（）元/户标准扣罚，针对实名制及反诈承诺书规范和高风险场景履行审批手续，执行三问三查三注意，不考核和扣罚一线人员

A.500元/户

B.1000元/户

C.2000元/户

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第2题

销售六步骤中黄金三问分别是什么（）

A.问月龄

B.问喂养

C.问需求

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第3题

晨检的工作流程（）

A.一摸二问三看四查

B.一摸二看三问四查

C.一摸二看三查四问

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第4题

日托园晨检的顺序是有()

A.一摸、二看、三查、四问

B.一问、二摸、三看、四查

C.一看、二查、三摸、四问

D.一摸、二看、三问、四查

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第5题

晨午检的原则及流程（）

A.一看二问三摸四测五查六追踪

B.一看二听三问四测五查六追踪

C.一看二听三问四查五测六追踪

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第6题

幼儿园晨检制度可以概括为（)。

A.一摸、二看、三问、四查

B.一问、二看、三摸、四查

C.一查、二看、三问、四摸

D.一看、二摸、三问、四查

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第7题

开户行要围绕真人、真事、真资料的三真管理要求，严格执行开户（）审核要求

A.一审

B.二问

C.三查

D.四录

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第8题

幼儿晨检严格按照“一摸二看三问四查”标准执行，那么“一摸二看三问四查”主要指（）

A.一摸：幼儿淋巴结等有无肿大，身体其他部位有无异常

B.二看：查看儿童身体、手、足、口腔有无皮疹或疱疹，精神状况

C.三问：询问是否有身体不适感

D.四查：对疑似幼儿进行必要的查看和再次测量，并检查有无携带不安全的物品

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第9题

晨间检查时我们要通过一摸、二看、三问、四查的方式，细致地观察每一个孩子的情绪与身体状况（）

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第10题

营业人员受理每单业务执行“三看三问”其中三问指（）

A．问提供的证件是否是您本人B．问办卡是不是给您本人使用C．前两问需得到用户明确答复，如果用户回答是本人，必须三问您的出生年月日并与证件核对是否正确，确认人证一致方能办理业务D．问使用时间

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第11题

“生气三问”是一种非常好的认识情绪的工具，具体指的是以下哪三问（）

A.生气的感受是什么

B.生气的需求是什么

C.生气的原因是什么

D.生气的反思是什么

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