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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您是否愿意继续在本公司工作()

A.非常愿意,希望在公司工作到退休

B.短期内愿意,暂不考虑离开

C.不一定,如果有更好的机会会选择离开

D.不愿意,希望与公司协商解除

答案
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A、非常愿意,希望在公司工作到退休

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第1题
您后期是否愿意复购丝芙兰这款卸妆油()

A.非常愿意

B.比较愿意

C.一般

D.不愿意

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第2题
如果有相关的育儿学习,您是否愿意积极参与()

A.非常愿意

B.一般,有时间就参加

C.不太愿意

D.非常不愿意

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第3题
你今后是否愿意继续参加此类培训()

A.不愿意

B.一般

C.愿意

D.非常愿意

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第4题
若此款产品单价为32元,折后19元,您是否愿意购买()

A.非常愿意

B.比较愿意

C.可买可不买

D.不太愿意

E.不愿意

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第5题
如果您经培训后,掌握了系统的包扎培训,遇到陌生人受伤急需包扎,您是否会出手相助()

A.非常愿意

B.不愿意

C.视情况而定

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第6题
您是否愿意或者考虑过为了孩子的教育购买学区房()

A.非常愿意(已购买)

B.愿意(尽力购买)

C.比较愿意(若必需则会购买)

D.不愿意(不会够买)

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第7题
患者男,50岁。既往有高血压,冠心病史,因近日劳累诱发心绞痛种色论入院,护士对该患者进行护理评估。以下属于封闭式问题的是()

A.关于您的健康状况您自己的意见呢

B.您上次发病是怎样控制的

C.您是否愿意改变一下生活方式

D.关于药物过敏,您能够告诉我当时的情况吗

E.您过去服用过什么药物最近还继续服用吗

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第8题
您愿意用拍照记录生活吗()

A.非常愿意

B.比较愿意

C.基本愿意

D.不太愿意

E.非常不愿意

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第9题
以下说发错误的是()

A.缴费期保障其为一年,到期后是否续保你可以自由选择,当然我们我相信,你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的

B.此次给你来电也是希望我们客户满意,后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行

C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下,银行比较严谨,这是咱们招商银行给您推荐的一份心意,综合意外保险疾病不保,合同上都有打印,清楚吧

D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作,以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行,这边一个合作跟银行打交道,对成年人来说也没有任何损失

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第10题
您愿意待在这个社区(有归属感)吗()

A.(1)非常不愿意

B.(2)不愿意

C.(3)无所谓

D.(4)愿意

E.(5)非常愿意

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第11题
遇到客户情绪激烈,破口大骂的情况:您好,我非常理解您的心情,请您先别激动,是否可以告诉我详细情况(如果客户继续骂)无论如何让您生气是我们的不对,在此先向您表示诚挚的歉意,请您先告诉我相关的情况好吗(如仍继续)建议听完客户的发泄,并从客户的发泄中聆听出是关于哪方面的投诉,再按相关的流程引导客户,告诉客户我们共同来解决问题()
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