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[单选题]

操作门店订货单时,生成待审核配送申请单后检查有误还能修改吗如何修改()

A.能

B.不能

C.能,点击编辑修改然后保存

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C、能,点击编辑修改然后保存

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第1题
库存调度设置的允许锁定,主要锁哪些单据()

A.其他出库单

B.配送申请单

C.盘点单

D.订货单

E.以上都可锁定

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第2题
站点在一单操作拒收待审后接到客服工单要求退回,但寄件人打电话来要求再次配送,站点直接退回,现客户进线投诉,对此客服判责结果为()

A.京责

B.非京责

C.无法判断、仍需进一步核实

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第3题
配送员王师傅联系收件人时,收件人拒接,然后短信告诉王师傅要求拒收,王师傅的应该()

A.操作拒收待审

B.操作换单退回

C.连续三天每天联系客户,直到接通或者三天后才能操作拒收待审

D.联系寄件人处理

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第4题
配送调度勾上自动提货,则会自动生成一笔待审批的提货申请单()
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第5题
收费方业务人员在核实需提交至部联网中心协调处理的争议交易笔数、金额后通过清分结算业务系统“预申请仲裁"生成并打印协调处理申请单该申请单应经()、()、()或()分别签字并进行“确认仲裁"操作提交该申请。

A.业务人员

B.业务负责人

C.业务主管领导

D.主要领导

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第6题
在拣货过程中,如果发生商品缺货,应该如何操作()

A.打电话询问顾客意见是否同意更换同等价值的商品

B.打电话询问顾客如果不同意更换,其他商品是否仍然需要,如果需要修改订单后继续配送

C.打电话询问顾客如果不同更换、其他商品也不需要时,引导顾客在APP上取消订单并告知货款会原路返回顾客账户

D.打电话询问区域经理能否从其他门店调货过来,让顾客多等一会而已

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第7题
以下描述正确的有()

A.取消配送是指拒绝配送订单点击后将订单返回对应门店待处理,重新指派配送员

B.确认配送是指配送员确认配送该订单,点击后订单在途处

C.回单处理是指配送员APP可对订单进行回单操作

D.完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送

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第8题
OA归档后,第2天自动在ISR生成全国禁配;部分门店解禁需在CAR门店选取中操作()
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第9题
斐乐揽收、配送的操作要点()

A.斐乐配送完成后,必须由店员亲自签收,不允许代签

B.斐乐考核大网时效:15:00/23:59前妥投

C.斐乐时效考核:从揽收完成时间点开始计时,同城24H,同省48H,区内跨省72H,跨区96H

D.斐乐揽、配完成时,需配合门店签署《门店物流交接单》,注明单号、件数、包装情况

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第10题
安装盟主直播APP后,有什么对应的操作()

A.生成各个门店的专属链接,转发朋友圈/微信好友

B.计算每个门店的浏览量、转发量、裂变量、特权定金下定数据等

C.生成专属的直播间请柬,客户扫码/识别二维码后可进入直播间

D.转发链接后,可以给客户在平台上购买1元特权卡

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第11题
更换调压阀前,需要签核的表单包含化学品管路维修作业申请单、操作票()
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