在《关于进一步明确理赔出险日期及出险结果日期录入标准的通知（暂行）》中明确，出险结果日期不能早于出险日期（）

答案

是

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第1题

中支公司理赔资料受理人员和立案岗人员，在处理理赔案件，应根据核赔规程规定：理赔案件受理必须同时符合下列哪些条件（），符合案件受理条件的，理赔人员应及时在系统中完成立案，并如实记录资料齐全日期。受理理赔资料，对不符合上述要素的案件，可不予受理，并出具不予受理通知书

A．申请人应为符合保险合同约定或相关法律规定的具有保险金请求权的人。对于确有特殊原因，权利人本人无法亲自申请理赔的，可委托他人代为办理，但必须向公司提交由委托人和受托人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明B．发生合同约定的保险事故C．被保险人在保险合同承担保险责任的有效期内出险D．理赔申请在条款约定的时效期间内提出E．根据条款相关约定，理赔资料提交齐全

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第2题

以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务（）

A.在公司所有平台投保的保单，都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险，用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准，帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后，用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

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第3题

调查员在接收案件后，要先审验已知的材料不包括（)。

A.出险人是否与保单中投保人相符

B.出险原因是否属于保险责任

C.出险时间是否在保险期限内

D.事故结果是否构成理赔条件

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第4题

通过签订补充协议明确各方权利义务：为确保配套管控措施落到实处，分支机构应与保险中介机构及投保人（根据实际业务情况）以书面形式约定各方权利义务，例如：客户信息真实性、参保率、出险报案时间、理赔调查协同、就诊医院约定、评残机构的约定等（）

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第5题

关于理赔环节解除投保人附加豁免保险，下列说法正确的是（）

A．适用于当投、被保险人为非同一人，被保险人出险申请理赔，理赔环节获知客户投保时有未如实告知事项等涉及解除合同的因素时，对于投保人附加豁免保单（例如317险种），需在理赔环节一并解除合同的情形B．投保人附加险豁免保单需通过条件三录入保单号及序号进行查询添加C．强制添加时需录入添加原因D．添加保单并给出解除结论后，需在其他处理结果界面取消出险人校验，否则案件提交审批时将会报错，无法提交

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第6题

理赔锁定方法:核对出险时间+事故经过锁定工单，如涉及人员出险，需增加核对出险人姓名，锁定保单。如比对结果不一致，需询问（）进行比对

A.出险地址

B.承保险种

C.保费

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第7题

公司在2010年5月18日推出的“一张纸”理赔，“一张纸”包含以下哪些单证()。

A.出险通知书

B.查勘报告及定损单

C.索赔须知、索赔申请书