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第1题
大额核实无法核实容忍次数是指代办业务场景下，系统允许单一客户在无法电话核实账户所有人意愿的情况下，通过录入特殊情况说明的方式继续办理转账汇款交易的最大次数目前全辖该容忍次数为()次
A.1
B.2
C.3
D.4
第3题
关于进一步推动全省橙分期高质量发展的通知（）
A.统一话术带上身份证，信用购手机；不得出现零元、免费、赠送等
B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户；根据集团要求统一宣传露出
C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性，严禁代办
D.引导预授信模式（花呗、余额宝、信用卡）办理橙分期，用户类型不要选普通用户
E.业务受理三个百分百：重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认，百分百上传无纸化
F.办理成功后，主动赠送橙分期还款指导手册，并辅导用户在翼支付中预存首期分期款
第4题
如法定代理人（监护人）无法到现场办理补卡、拆机业务场景，可由学校指定老师代办，但需出示学校盖章证明老师代办补卡、拆机业务。无纸化留存以下正确的是（）
A.机主证件
B.学校盖章老师代办证明
C.指定老师有效证件
D.现场采集老师人像照（活体识别）
第6题
关于我行第三方存管下列描述是正确的：()。
A.我行各渠道展示的客户簿记余额均为保证金账户实时余额
B.我行第三方存管的所有业务均不允许代办
C.证券公司有多家存管银行供客户选择，但一个保证金账户只能选择一家存管银行
D.变更银行账号，无需客户提供旧卡
第9题
特殊销售对象中代理交易客户的控制措施包括（）。
A.在产品合作机构支持且符合产品销售文件相关约定情况下，当投资者本人身故情况下，允许其遗产继承人代办赎回交易
B.代办人需提供客户死亡证明、代办人身份证明
C.网点营业机构办理相关代办业务需完成代理人信息采集流程
D.代办人需提供人民法院或公证机构出具的遇产继承权证明文件
第10题
关于16岁以下用户办理过户补卡下列描述错误的是（）
A．可由学校指定老师代办，但需出示学校盖章证明老师代办补卡、拆机业务B．允许通过电小二办理补卡、修改密码、过户C．由其法定代理人（监护人）代为办理时，无纸化留存机主有效证件、法定代理人有效证件、关系证明（户口簿或公安机关开具的亲属证明等，户口簿要求提供用户户口本首页、用户页、监护人页）、现场采集法定代理人（监护人）人像照（活体识别）D．由学校指定老师代办时，无纸化留存：机主证件、学校盖章老师代办证明、指定老师有效证件、现场采集老师人像照（活体识别）
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第11题
特殊销售对象中代理交易客户的控制措施包括（）。
A.在产品合作机构支持且符合产品销售文件相关约定情况下，当投资者本人身故情况下，允许其遗产继承人代办赎回交易
B.代办人需提供客户死亡证明、代办人身份证明
C.网点营业机构办理相关代办业务需完成代理人信息采集流程
D.代办人需提供人民法院或公证机构出具的遗产继承权证明文件
