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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

超级会员在90天考核期内未达到考核标准，申请再次升级时只要系统服务未到期就不需要再缴纳服务商管理平台信息服务费（）

答案

是

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第1题

在道路运输驾驶员诚信考核中，考核周期内累计计分分值未达到分的，可以评定为A级。A.5 B.10 C.2

A.A.5

B.B.10

C.C.20

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第2题

服务序列人员在考核期内达到本职级晋升标准的晋升一级，在考核期内达到跨级晋升标准的可跨级晋升。高级业务经理三级（含）以下职级可自由跨级晋升。业务专家一级（含）以上仅可逐级晋升（）

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第3题

《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定

参加继续教育培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。

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第4题

道路运输驾驶员具备的，诚信考核等级为A级。

A.未达到AA级的考核条件

B.未达到AAA级的考核条件

C.考核周期内累计计分未达到20分

D.考核周期内累计计分未达到30分

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第5题

2021年渠道补贴政策中，如门店在考核期内未达到首次兑付要求，那么全年补贴（)（不包括重点业务积分)

A.不兑付

B.按实际完成比例兑付

C.兑付30%

D.兑付50%

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第6题

超级服务明星考核指标是什么（）

A．当月个人无投诉B．所在团队当月满意度高于集团平均分且在92分以上C．不利因素告知率100%D．以下维度个人得分高于集团当月平均标准分值且达到92分以上：①整体服务评价；②销售服务态度评价；③熟悉产品及手续流程办理，讲解全面、告知清楚；④购房手续办理顺利、便捷

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第7题

在一个季度考核期内，达到以下哪些标准，业务主任方可通过考核（）

A.个人累计新契约件数2件

B.个人月均FYC600元

C.直辖组月均FYC3000元

D.直辖组月均活动人力2人

E.直辖组继续率不低于75%

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第8题

若考核周期内解决率工单量未达到属地网格数量，将解决率权重调配至（)指标。

A.满意度

B.解决率

C.及时率

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第9题

正式业务代表于最近一个考核期（连续任正式业务代表一个自然季为一个考核期）未达到考核期内累计个人FYC900元，自次月起降为见习业务代表（）

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第10题

若考核周期内解决率工单量未达到属地网格数量，则（)。

A.该期未纳入解决率考核的工单纳入下一期解决率考核

B.将解决率权重调配至及时率指标

C.将解决率权重调配至满意度指标

D.下一期解决率考核所有在下一期内解决的工单

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第11题

如果业务主任考核期业绩减去犹豫期退保业绩未达到考核标准，对主管进行降级处理（）

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