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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

配送打算制订后,能够通过()等方式及时下达到客户。

A.计算机网络

B.传真

C.手机短信

D.电话

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第1题
GIS技术与多种交通信息分析与处理技术的集成,可为运输治理提供数字化平台,具有多种功能,如()等。

A.借助路径选择功能进行运输路线优化

B.借助统计分析功能制订行车打算

C.对物资运输路线进行监控

D.驾驶者查看路况及休息、用餐地点

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第2题
将组织概述作为组织初始的自我评判,当从中识别出问题时,就能够()。

A.判定实施时机不对

B.改用其他治理模式

C.直截了当制订改进打算

D.重新聘请专家评审

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第3题
到家项目的注意事项是()

A.不要引起客诉

B.关注前台价格,如价格不合适建议及时下架

C.收到客户订单要及时配送

D.如门店无货要跟客户协商好,尽量不影响门店信用分与客户体验

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第4题
PDCA循环中的D阶段的任务是()。

A.找出所存在的问题;

B.按照制订的对策实施

C.检查所得的效果。

D.制订巩固措施,防止问题再发生;提出遗留问题及下一步打算。

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第5题
预案目的是通过预案的制订和演练,提高()及()停水、停电等应急处理能力,杜绝事故的发生或减小事故危害的影响

A.防范计划

B.非计划

C.提前通知

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第6题
物资配送是按照用户要求的品种、数量、质量及供应时间等,把用户所需要的各种物资,从物资()只送到用户手中的一种流通方式。

A.仓库

B.贸易中心

C.配送中心

D.送料部门

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第7题
科研诚信案件调查应制订调查方案,明确( )等,经单位相关负责人批准后实施。

A.调查内容

B.调查人员

C.调查方式和进度安排

D.保障措施

E.以上均是

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第8题
小卓是初二学生,从来没有报读过卓越,打算通过在线诊断报读卓越数学,通过在线诊断后,他能够报读的班型可能有哪些()

A.勤学

B.乐学

C.励学

D.博学

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第9题
关于目标管理的要素,说法不正确的是()。

A.明确目标——目标应当具体详细,而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评估

B.参与决策——它不是完全由上级设定和分派给下级的,而是采用参与的方式决定,上级与下级共同参与目标的制订和实现途径的确定等事项

C.规定期限——每一个目标的完成都有明确的时间期限

D.反馈绩效——目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员,以便他们能够调整自己的行动

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第10题
A掌柜是一个五皇冠的化妆品卖家,开店至今,已经有77年的历史了,老顾客有212万多,但一直没有进行
过维护或挖掘工作。在学习了SSNS的好处后,A掌柜打算设立专门的SSNS专员来负责这一块的工作。

(1).SNS工具只对增加新顾客有用,对老顾客维护没有用。()

(2).如果将顾客转为SNS粉丝,下列哪种SNS工具最佳?()

A.微博

B.微信

C.微淘

D.来往

(3).下列哪种方式通知老顾客送达率最高?()

A.微博

B.来往

C.微淘

D.短信

(4).新招的同事应该掌握SNS运营的步骤,下列描述正确的是:()

A.接触消费者—消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;

B.消费者产生兴趣—品牌互动—接触消费者—促成行动—分享与口碑传播;

C.消费者产生兴趣—接触消费者—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;

D.消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—接触消费者—分享与口碑传播;

(5).SNS专员的日常工作内容应该有哪些?()

A.制定微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的运营计划,负责日常更新及推广;

B.通过微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的分享功能,有效运作企业一切图文资讯、公司新闻、新品发布等;

C.负责SNS平台用户数据分析,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受;

D.用SNS平台进行公关,引导顾客对品牌保持良好的认知,提升品牌的美誉度。

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第11题
洗消中心、前置库房、物资及人员配送司机等,全部在指定地点住宿。所用生活物资,工作所需物资,消毒后配送()
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