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[判断题]

商务用餐时,我方人员应时刻具备服务意识,并主动掌控餐桌转动节奏。有整条鱼的菜品时,应注意鱼头首先要停在对方最尊贵客人面前,敬鱼头酒()

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第1题
执勤时,班长应时刻关注班组人员的精神面貌、()、服务意识等,通过观察班组人员的动作神态,与旅客交流的用语来判断是否存在不良状态,以及对安全服务意识的重视程度

A.安全意识

B.工作意识

C.工作状态

D.安全责任

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第2题
盒马人员安全作业规范是以()为准则而制定,以确保人员在盒马工作场所进行生产、经营、服务等作业活动时,具备安全防范意识,遵守安全守则,确保人身安全不受伤害

A.《中华人民共和国消防法》

B.《中华人民共和国安全生产法》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国突发事件应对法》

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第3题
动车组餐服人员应具备的服务意识中以为()宗旨。
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第4题
在商务往来中,对于如约而来的客人,特别是贵客或远道而来的客人,表示热情,友好的追最佳方法,就是指派专人出面,提前到达双方约定的或者是适当的地点,恭候客人的到来。对于来自本地的客人,接待人员一般应提前在本单位住地的大门口或办公楼下迎候客人。待客人的车辆驶进时,应()之意。若来宾德高望重或是一位长者的话,则我方的接待人员应在对方的车子停稳之后,()我方的迎候人员应依照身份的高低,()。接待来宾时介绍的顺序是先介绍主人,后介绍客人。
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第5题
在商务往来中,对于如约而来的客人,特别是贵客或远道而来的客人,表示热情,友好的追最佳方法,就是指派专人出面,提前到达双方约定的或者是适当的地点,恭候客人的到来。对于来自本地的客人,接待人员一般应提前在本单位住地的大门口或办公楼下迎候客人。待客人的车辆驶进时,(),挥起右臂轻轻地晃动几下,以示“我们再此已经恭候多时了,欢迎您的光临”之意。若来宾德高望重或是一位长者的话,则我方的接待人员应在对方的车子停稳之后,疾步上前,为之拉开车门,并同时伸出另一只手挡在车门的上框,以协助对方下车。再来宾下车之后,我方的迎候人员应依照身份的高低,依次上前,与对方人员一一握手,并同时道一声:“欢迎光临!”或是“欢迎,欢迎!”。接待来宾时介绍的顺序是先介绍主人,后介绍客人。
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第6题
关于招待费标准,下列描述正确的是()
A.商务接待赠送纪念品应当以宣传企业形象、展示企业文化为主要内容,严禁赠送现金和购物卡、消费卡、商业预付卡等各种有价证券、支付凭证以及贵重物品等B.应严格限制陪同人数,无关人员不参与陪餐C.接待活动应当简化礼仪,厉行节约,不得超标准接待或娱乐消费,不得组织旅游,不得组织与公务活动或商务活动无关的参观D.招待费报销实行一事一结,每批次接待活动结束后两周内,接待人应及时结算,不得分拆分人分次报销。接待费报销时,除提供财务票据外,还须提供经有权人审批后的《招待审批表》并在报销单上注明费用构成(餐费、酒水、饮料、纪念品等)信息,对于公务接待还须加提供派出单位公函或我方邀请函等相关凭证
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第7题
在国际交往中,我方人员必须具有高度的国家安全意识与保密意识。()
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第8题
简述公关人员应具备的公关意识和心理素质。
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第9题
下述哪几项不符合礼品招待政策()

A.申请人在提供礼品及招待之前,未提交内部审批

B.可以向供应商提供月饼票或接受供应商的月饼票

C.可以出于恰当的商务目的,提供商务差旅招待(食宿及交通便利)

D.可以向外部人员提供我方公司员工缺席的宴请招待

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第10题
由于一些企业从业人员素质较低,安全生产意识淡薄,自我保护能力差,在这种情况下,没有必要要求企业必须具备并时刻保持安全生产条件。()
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第11题
作业人员要具备安全防护意识,进入生产现场应注意周围()

A.安全宣称、安全标识牌

B.安全警戒线、安全标识牌

C.安全警戒线

D.安全标识牌

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