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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

办理了登机口邀约升舱的旅客，一切服务按升舱后执行（）

答案

是

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第1题

登机口升舱后积分累积按公务舱标准累积（）

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第2题

接到升舱单必须按照专车标准服务，话术1需要自己编辑：您好，礼橙专车为您服务！如给乘客发送：定位准确吗我会按导航接您！视为神访不合格（）

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第3题

下列那些是乘务员（长）廉洁从业风险点（）

A.私拿私分机供品

B.违规机上升舱，未按规定上交升舱管控表和升舱款

C.国际航线捎、买、带牟利

D.私自扣留旅客遗失物品

E.收受礼物、礼金

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第4题

如遇旅客现金升舱是乘务长除了操作平板、填升舱管控表外，还需附情况说明。此情况说明由签字（）

A.全体乘务组签字

B.旅客签字

C.分部干部签字（罗总或佳书记）

D.综合管理分部经理签字

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第5题

复核时，未执行旅客名字后打勾的后果是什么（）

A.复核不成功=未复核

B.每1张绩效下靠1个月

C.复核不完整（多人升舱只复核了其中一位）=未复核

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第6题

为了保持配载平衡，机上付费升舱/付费选座旅客尽量分散安排就坐位置，避免全部集中同一区域（家庭或同行人员除外）（）

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第7题

EY航空的会员使用里程卡给他人升舱需要满足什么条件（）

A.必须与该旅客同航班乘行

B.里程卡持有人必须到场确认

C.里程卡持有人与客服电话授权

D.里程卡持有人必须与该旅客同一个PNR下

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第8题

自愿更改航班或日期，优先按升舱后舱位变更，当无法保障按升舱后舱位变更时，会员可选择降舱变更，已兑换里程可退还。（)

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第9题

升舱未复核的后果是什么（）

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第10题

以下哪些情况需要附情况说明并签字（）

A.正常升舱时

B.现金升舱时

C.无管控表升舱时

D.旅服系统故障不能操作平板时

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第11题

机上现金升舱，乘务长未在24小时内上传现金的后果是什么（）

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