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[多选题]

《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)国家标准提出的基本理念包括()

A.快速反应

B.社会责任

C.重视过程与关注结果

D.学习、改进与创新

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BCD

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第1题
在GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中,“为组织、顾客和其他相关方创造重要价
值或做出重要贡献的过程”是()。

A.价值创造过程

B.支持过程

C.关键过程

D.特殊过程

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第2题
与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()。

A.GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》

B.GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

C.GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

D.GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》

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第3题
对GB/T19580“卓越绩效评价准则”的正确理解()。

A.适用于追求卓越绩效的各类组织

B.GB/T19580“卓越绩效评价准则”是用于指导组织进展自我评价的

C.GB/T19580“卓越绩效评价准则”等同于美国波多里奇国家质量奖

D.GB/T19580“卓越绩效评价准则”等同于ISO9001“质量管理体系要求”

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第4题
对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解:()

A.适用于追求卓越绩效的各类组织。

B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的。

C.GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖。

D.GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO9001《质量管理体系要求》。

E.GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求。

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第5题
“卓越绩效评价准则”国家标准的国标为()。

A.GB19580

B.GB/T16949

C.GB/T19580

D.GB/Z19579

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第6题
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是()。

A.GB19580

B.GB/Z19579

C.GB/T19580

D.GB19579

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第7题
《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)发布于2012年3月9日,而《卓越绩效评价准则实施指南》发布于2012年1月1日()
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第8题
可用于组织进行自我评价的标准是()

A.GB/T19580《卓越绩效评价准则》

B.ISO9001《质量管理体系要求》

C.GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

D.GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》

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第9题
GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》的框架内容,主要由七个类目构成。()
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第10题
《公共服务卓越绩效评价准则》与GB/T19000族标准都是质量管理领域的标准。()
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第11题
GB/T19580“卓越绩效评价准则”和GB/Z19579“卓越绩效评价准则实施指南”制定的目的在于()。

A.用于评定国家质量奖

B.要求组织规管理,夯实根底,确保产品和效劳质量

C.作为管理体系符合性评价的依据

D.引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,提高管理水平,增强竞争优势

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