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[单选题]

康乐部销售团队必须按照《恒大酒店康乐部会籍管理细则》建立会籍档案库。销售团队必须()更新会籍资料,及时将信息同步录入会员系统

A.每日

B.每周

C.每月

D.每年

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C、每月

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第1题
康乐部根据淡旺季客流量的不同,须定期和不定期进行卫生清洁保养,按照卫生部门标准执行,确保康乐各营业区域达到()的环境卫生标准

A.无垃圾

B.无灰尘

C.无污渍

D.无异味

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第2题
康乐部每年必须举办不少于()的会员主题活动,并完成相应活动方案,活动结束后一周内将活动总结报告上报酒店集团康乐运营中心

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第3题
康乐部所有场馆项目必须先在前台登记或收取门票后方可使用,前台登记内容包括()等,如发现未登记使用场地情况,予以责任人失职问责处理

A.消费项目

B.收费标准

C.消费时间

D.客户姓名

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第4题
健康护理小组8个专业团队其中包括()

A.护理、医疗、康复、康乐、管家、院感、营养、环境

B.医疗、护理、康复、药师、康乐、社会、营养、环境

C.康复、医疗、护理、社工、营养、院感、保洁、康乐

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第5题
()是饭店的龙头部门。

A.营销部

B.餐饮部

C.客房部

D.康乐部

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第6题
管事部是()的附属部门

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.康乐部

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第7题
康乐部拜访形式包括但不限于()等,传递康乐部近期最新产品咨询

A.电话拜访

B.上门拜访

C.店内接待

D.信息通知

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第8题
康乐部各部门专业人员的专业技能培训由部门负责人管理,康乐部总监负责督导,每月累计培训时间不得低于()

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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第9题
集团康乐运营中心每年对各地区酒店康乐部不少于两次的技术服务统一线上培训;每年组织一次区域技术交流活动()
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第10题
康乐部的健身服务项目有些是不以营利为目的。()
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第11题
康乐部娱乐休闲主要包括()类等类型。

A.歌舞

B.游戏

C.知识

D.附属

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