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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

对于高价值客户,要以更积极的态度、投入更多的精力和时间,分析客户对银行产品需求,研究如何能够为客户供更有价值产品。()

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第1题
使用直接请求法时,态度恳切会加深客户对你的信任,从而使客户在心理上更容易接受成交请求。()
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第2题
以下关于客户风险属性的描述中,正确的是()。
A、小高刚刚大学毕业,和他父亲相比,他的主观风险容忍态度应该较高

B、刘女士有两个投资计划:第一个投资计划的目标是为儿子两年后到英国念硕士积累教育金;第二个投资计划的目标是为全家两年后到埃及旅行积累旅游经费。在财富水平有限的前提下,相较而言,刘女士对第二个投资计划更愿意承受风险

C、李先生的父亲被诊断为肝癌晚期,李先生的主观风险容忍态度一定会降低

D、张女士对安全感的要求比较高,买了很多份人寿保险,因此张女士在投资方面应该很保守

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第3题
针对组织的知名度和美誉度而言,以下描述正确的是

A.一个组织的知名度高,美誉度不一定高,知名度低,美誉度并不一定低。

B.知名度需要美誉度作为客观基础,才能产生正面的积极效果。

C.美誉度需要以一定的知名度为前提条件,才能够充分展示其社会价值。

D.组织的知名度和美誉度不能脱离组织的实际需要。

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第4题
关于知名度和美誉度,以下说法正确的有()。

A.良好的组织形象是由知名度和美誉度共同构成的,两者缺一不可

B.知名度需要以美誉度为客观基础,才能产生正面的积极的效果

C.美誉度需要以知名度为前提条件,才能充分显示其社会价值

D.如知名度超过美誉度,应引起警觉,以防美誉度跟不上而造成知名度方面的负面压力

E.高知名度/高美誉度是一种较为稳定、安全的公共关系状态

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第5题
针对组织的知名度和美誉度而言,以下描述正确的是()

A.一个组织的知名度高,美誉度一定高,知名度低,美誉度一定低。

B.知名度需要美誉度作为客观基础,才能产生正面的积极效果。

C.美誉度需要以一定的知名度为前提条件,才能够充分展示其社会价值。

D.可以脱离组织的实际需要去单纯的追求组织的知名度和美誉度。

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第6题
对于高含量组分的定量测定,化学分析比仪器分析更准确。()
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第7题
如果客户的办公室、综合部等相关部门工作人员对舆情通持有“觉得不是特别重要,不想多事”的态度,以下哪些方法有助于进一步推销此业务()。

A.找客户更上层的领导,因为领导站得更高,会更重视相关工作

B.用一些同行业或本地区其他现成客户案例去引导这家客户

C.让客户知道他的上级单位或各下级单位已经在用舆情通了

D.请省公司专业售前支撑团队提供一些建议,乃至陪同客户经理上门介绍、演示

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第8题
短视频内容的主要价值包括更富有表现力、视频的竞争壁垒高、()、保护版权。

A.参与门槛低

B.即时互动性强

C.长尾效应

D.满足用户的多样化需求

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第9题
安检人员要以满腔热情对待工作,以主动、热情、诚恳周到、宽容耐心的服务态度对待旅客,反对冷漠、()、高傲、粗鲁、野蛮的恶劣态度。

A.积极

B.多变

C.尊重

D.麻木

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第10题
下列关于医患信任关系变化的社会学观点说法不正确的是()

A.医生较以前任何时候都威严的多,但是他们停止了给予病人想要的东西

B.理想的医患关系形象已经不再存在,它已经在20世纪60年代就结束了

C.医生在与患者的互动当中距离越来越远

D.病人同时也发生了变化,从自愿被动转向积极寻求信息的消费者,他们要求更平等地参与他们的保健

E.许多医生的高工资以及在某些方面的高人一等的态度使得一部分患者对医学职业的幻想破灭

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第11题
在人类历史文明中,青铜器的出现较铁器更早,但是在自然界中,铁的储量远远高于铜的储量,下列哪一项不属于原因()。

A.铜的化学性质稳定,在自然界中容易以大量单质存在。因此很容易加工成各种机械工具

B.铁的化学性质活泼,在自然界中绝大多数以复杂化合物的铁矿石存在,提炼难度较大

C.人类分布的区域铜矿主要以孔雀石形式出现,相对于铁矿更容易获得

D.铜器相对于铁器硬度高,容易折断

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