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[多选题]

贬损客户提到想改最低消费给10086打电话降低不了,回了自己家的移动大厅可以改,应勾选()

A.10086业务办理不方便快捷

B.业务及营销规则

C.套餐设计

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业务及营销规则

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第1题
国家电网公司关于在各省公司开展综合能源服务业务的意见提到扎实做好客户能源基础服务,形成以()为核心的能源消费新模式

A.热能

B.太阳能

C.水能

D.电能

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第2题
中国电力出版社出版的《电动汽车充换电服务管理》中提到,如果充电卡被锁,客户该如何处理。
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第3题
如客户号码存在靓号最低消费或营销活动捆绑了最低消费,客户办理停机保号不需要收取最低消费。()
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第4题
客户要办理18807984455新入网,必须缴纳1600元预存款和最低消费200元。()
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第5题
85岁的王老太有一子一女,儿子一向不孝顺,女儿出嫁。自女儿出嫁后,儿子根本不管母亲。王老太十分生气,时常唠叨,将来要把全部财产遗给女儿,不给儿子一草一木。儿子得知母亲心意后,立即要王老太马上立一份遗嘱,把全部财产给他一人,否则,就要把老太太“倒过来拎”、“打死她。”王老太无奈,只好按照儿子的要求,立了遗嘱问:1、王老太所立遗嘱有效吗?为什么?2、王老太想重新立一份遗嘱可以吗?为什么?3、王老太如果在立了案情所提到的遗嘱后死亡,她的儿子是否享有继承权?为什么?
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第6题
在数据运营中提到一个案例:微信支付一笔消费后,客户如果上百度,就会看到百度推荐的京东相关产品。这是数据全面打通了移动互联网营销的真实案例。这是属于哪些类型数据的联通()

A.公开市场门:即外部数据

B.交互门:在门店或者平台上与客户互动

C.交易门:即企业内部的数据

D.渠道门:即发生在渠道方可供企业使用的数据

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第7题
靓号审批要素有哪些?()

A.报批的靓号

B.客户姓名

C.客户身份证号码

D.优惠减免额度(包括预存话费和最低消费档次)

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第8题
哪些客户必须录入易居系统()

A.想买房留电客户

B.活动、团访留电客户

C.销售员自认为无效、水客但留电客户

D.别人推荐未来访客户

E.来访未留电客户

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第9题
想要在收款机上操作退款给客户,进入哪个界面操作()

A.订单查询

B.收银台

C.收款结果

D.客户查询

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第10题
以下不属于“煤改电”全力提升便民服务水平工作措施的是()

A.促请各地政府尽快发布公司推荐的煤改电户内线路改造标准规范,提升煤改电客户用电安全水平

B.争取地方政府理解支持,发挥电网平台资源优化配置作用

C.鼓励电力公司代理煤改电用户打捆参与电力市场化交易,努力降低电取暖成本

D.提升煤改电客户用电性价比和舒适度

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第11题
精益生产方式是一种基于客户需求,以消除浪费为核心,以不断改善为手段,使企业以最少的投入取得()的一种生产管理模式。

A.最大经济效益

B.最大社会效益

C.最低成本

D.最佳绩效

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