A.1,1
B.1,2
C.2,1
D.2,2
)、严禁()。在查库过程中通过()交易打印贵金属库存清单查库人员应根据清单记载的类别、品名、数量等与贵金属实物进行逐件勾对确认。
A.前台柜员
B.中台柜员
C.后台柜员
D.金融服务中心柜员
A.只需一人在录像监控下开封重要单证包装
B.认真检查包装是否完好无损,是否为所申领的单证种类,数量是否准确,印制质量和规格是否符合标准
C.核验无误后,登记入账,在营业机构的保险柜妥善保管
D.如发现有误,应将错误的凭证实物妥善封存不得发放使用,并立即逐级上报,待上级主管部门通知后再作处理
A.取款
B.销户
C.密码挂失
D.修改通存通兑方式
B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏