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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

书面挂失后七天、密码挂失后四天内,对生成的待核查记录,网点采取以下方式之一进行核查()。

A.电话与挂失代理人联系核对

B.与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对

C.上门与客户本人核实

D.电话与客户本人核实

E.如用户口簿、户籍证明办理挂失,原则上还应与客户的户口发证机关核实

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第1题
双币种白金£¯金卡、钻石卡书面挂失成功后,系统自动提示通过“3007交易批量生成预制卡信息”交易补办新卡。()
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第2题
下列关于借记卡卡片激活的说法,正确的是()。
下列关于借记卡卡片激活的说法,正确的是()。

A.批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活,同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理

B.卡片激活前密码锁定的,可直接办理卡片激活,激活后密码锁定自动解除

C.办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置

D.激活前卡片遗失的,应先办理书面挂失、补卡手续

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第3题
持卡人既遗失卡片,又遗忘密码,此时正确的操作是().

A.先办理书面挂失、再办理密码挂失。

B.先办理密码挂失,再办理书面挂失。

C.只需直接办理书面挂失。

D.以上均不对。

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第4题
客户一次性对同一账户申请储蓄存单£¯折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时,可只填写一份挂失申请书,并在该挂失申请书上签字,各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件,经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。()
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第5题
以下哪种卡状态不能进行密码重置?()

A.密码锁定状态

B.CVN锁定状态

C.口头挂失状态

D.书面挂失状态

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第6题
下列借记卡特殊业务中,需要柜员填写《特殊业务信息核对表》的是()

A.书面挂失

B.密码挂失

C.借记卡补卡

D.密码解锁

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第7题
因书面挂失时不需客户输入密码,无法判断其密码是否正确,挂失前应启动()交易验证客户密码和身份。如密码也已不清楚,可同时办理书面、密码双挂失,双挂失必须由存款人本人前来办理,其他任何人不得代办。

A.1013

B.1016

C.1161

D.1181

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第8题
当客户遇到下列情况时,需更改挂失事项有()。

A.挂失凭证后遗忘密码

B.挂失密码后丢失凭证

C.挂失后丢失挂失申请书

D.挂失凭证后找回凭证

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第9题
汇款挂失后7天内客户可凭原取款通知单及有效身份证件在原挂失受理网点办理撤销挂失业务,并当场办理兑付手续。()
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第10题
当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。
当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。

A.客户挂失存折后,又丢失卡

B.客户挂失凭证后,遗忘密码

C.客户挂失存折后,找回存折

D.客户挂失密码后,丢失凭证

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第11题
关于退役金专用卡密码管理,说法正确的是()。
关于退役金专用卡密码管理,说法正确的是()。

A.密码遗忘的,农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。

B.密码遗忘的,开卡网点可为持卡人办理密码挂失。

C.密码挂失后,持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。

D.密码挂失后,持卡人可在原挂失网点办理密码重置。

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