题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪项是工程师不应该有的服务态度（）
A.拒绝、争吵、辱骂、威胁、骚扰
B.友好、热情、礼貌
C.礼貌、做事有条理性
D.以上都不是
答案
A、拒绝、争吵、辱骂、威胁、骚扰
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.拒绝、争吵、辱骂、威胁、骚扰
B.友好、热情、礼貌
C.礼貌、做事有条理性
D.以上都不是
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A、拒绝、争吵、辱骂、威胁、骚扰
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A.这不是我的问题，我没办法
B.亲的货被快递弄丢了你自己联系快递解决下
C.你买的东西不够多，没资格领取赠品
D.以上皆是
A.回访机器是否修好，工程师服务态度是否满意
B.只回访报修人
C.回访结束后，需要与客户介绍小程序报修使用方法
D.如果回访跟进两天两次未接，通过发送短信进行闭环
A.找到中差评反馈订单，查询聊天记录，分析具体原因并改进
B.优化快捷短语，对言辞激烈的客服进行培训
C.大促太忙，稍晚一点点回复没啥关系
A.有关人工喂养的所有资料，包括产品标签都应该说明母乳喂养的优点及人工喂养的代价与危害
B.所有的食品必须是高质量的，同时要考虑到使用这些食品的国家的气候条件及储存条件
C.不适当的产品，如加糖炼乳，不应该推销给婴儿
D.有关人工喂养的所有资料，包括产品标签都应该说明母乳喂养的优点及人工喂养的代价与危害
E.为了达到更大的宣传效果，可以向母亲免费提供些代乳品样品
A.IPS会随机抽取已关的call进行回访
B.IPS会对所有已关的call进行回访
C.回访方式是电话或邮件
D.回访方式是电话
E.对工程师的打分包括：服务态度、响应速度和解决方案满意度三项
A.不应该聘用该工程师，因为他不了解内部审计实务标准；
B.尽管该工程师对内部审计实务标准缺乏了解，仍可以聘用他；
C.不应该聘用该工程师，因为他缺乏会计和税务方面的知识；
D.可以聘用他，因为他从前面对该职位的观察中获得了内部审计方面的知识。
A.许多经常醉酒的人的健康受到了严重的损害。
B.喝酒能够成瘾，喝酒的时间越长，改变喝酒的习惯就越为困难。
C.喝醉并不是酒精损害健康的唯一表现。
D.事实上，15年陈先生也醉过几次。
